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旅游界胖东来,被全国游客报复性消费

2026 年 2 月 22 日
在 商业
阅读时间: 3 mins read
阅读:1075
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文 | 华商韬略

旅游界胖东来,被全国游客报复性消费。

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一个曾经默默无闻的小景区,凭什么异军突起,成为全行业标杆,连创奇迹?它以飞速增长的业绩问鼎行业的背后,又有着怎样的韬略与趋势?

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2025 实现入园游客 2452.2 万人次,同比增长 146.9%;综合营收 12.7 亿元,同比增长 136.5%。

2452.2 万人次是什么概念?相当于平均每天接待游客 6.7 万人次,相当于一个镇的人聚会到一起天天狂欢。

其节假日的表现尤其亮眼,即便因为太过火爆而常常限流,接待量也一不小心就又创了新高,创了全省、全行业第一。

今年节假日,又多次因为太过火爆而限流。慕名而来的游客最多时能一天达到十几万,下午去都抢不到票。

但这样一个游客争相涌入的景区,起初只是普普通通的森林公园,没有奇山秀水,没有名气加持,更没有重金投入,很长时间里只有当地人知道,直到去年才爆火出圈。

逆袭的关键,是体验和情绪价值拉满。

比如,一个万岁山景区,服务人员数量多达 1500 名,而且宛若游戏中的 NPC,不仅都身着古装,扮演着各种传统经典故事中的角色,还主动与游客互动,随时都可能上演意想不到的剧情。

▲来源:开封万岁山武侠城水浒主题的武大郎、官差、神算子、莲花落艺人,让人体验快意江湖。

仙侠奇境的龙王、凌霄仙子、清风剑仙、苗疆少年,让人一秒穿越仙侠世界。

十里洋场的斧头帮、旗袍佳人、街头报童、黄包车夫,复刻还原了民国风情。

走入景区,就好像进入了各种影视剧。不仅可以大饱眼福,更能参与到猜拳、对歌、解谜、摇骰子等游戏中,还可以协助查案、参与押镖,甚至体验一把被官差押着游街示众的情节。

▲来源:开封万岁山武侠城更有一些隐藏的 NPC,等待玩家探索。完成任务后,可以赚取景区内的“ 货币” 银票。银票可以兑换礼品或优惠券,解锁更多剧情。如此环环相扣的正反馈,给足了情绪价值。

宏大的 NPC 网络、独创的银票系统,这种游戏化设计打破了传统景区的参观式体验,让游客不再是“ 游客”,而是“ 玩主”,极大拓展了体验价值,也延长了停留时间。

为了更好地赚取银票、收集 NPC 彩蛋,很多游客会在出发前搜索攻略,规划“ 二刷”“ 三刷” 时的路线。

这些有趣的体验,又在社交平台广泛传播,逐渐打出了万岁山的知名度。当普通景区玩 3–4 小时都感觉厌倦时,万岁山却能够让游客爽玩 3 天。

而为了让游客尽兴,万岁山不仅在玩法上破壁,也更在价格方面破壁。

首当其冲的就是门票“ 惊雷”,低价而且新颖,80 元竟然能够玩 3 天。国庆节涨到 100 后,大家仍然觉得良心,纷纷评论“ 早该涨了”。

而门票仅仅是迎宾小菜,物价才是更大的革命。

由于饱受景区“ 天价菜”“ 文创刺客” 的偷袭,很多游客第一次来时提前买好了商品,结果到了才发现万岁山里面物价与外部持平,甚至更低。

1.5 元的矿泉水,3 元的雪碧,7 块钱的雨衣,12 块钱的烩面,彻底颠覆了人们对景区的“ 宰客” 印象。

不仅价格低,而且质量有保证。万岁山要求所有商品标注配料、重量与生产日期,让游客放心购买。

餐饮的管控尤其严格,不仅要确保食材的新鲜与分量,还定期组织员工试吃打分,分数垫底的商户将被淘汰出局。

一位游客评价道:“ 别的景区吃顿饭至少四五十块,上海迪士尼甚至要一百多元。武侠城别的不说,物价确实管控得不错,吃碗面也就十来块,买文创周边什么的也不心疼。”

低价门票+低价商品,不仅带来了巨大流量,还形成了良性循环。很多游客直接在景区内部吃午饭、晚饭甚至夜宵,拉动了景区的营收。

至去年 7 月,万岁山景区的二次消费占比已提升至 40%。

中国社会科学院财经战略研究院研究员魏翔认为:“ 万岁山武侠城是近年来商品消费降级、文化消费升级的现象级案例,该模式在穿越经济周期中展现出了更好的能力。”

靠着体验革命和良心价格,万岁山成为了许多游客心中的“ 胖东来”。而它的全国爆火,还在于把表演做到了极致。

传统的景区打造,基本都把重点放到投资设施或建筑。万岁山却不走寻常路,把钱花在了人工上。光演艺一项费用,今年就投入 3.5 亿到 4 亿元,大约占年度营收的 1/3。

如此巨额的投入,让一个小小的景区搞出了 6 个产品创新部门和 6 个演艺部门,打通了从市场调研、产品研发到落地评估的全链条,拥有约 3000 名在职演员,每天能为观众带来高达 3000 场次的节目。

其中,仅是景区编排的成型剧目就有 300 多个,小型演绎有 900 多场。

这种大力投入,让万岁山景区自产了一批超级 IP,不但极大提升景区影响力,成功为景区导流,还进一步丰富景区内容提升了用户体验。其中,最典型的就是带火景区,甚至带火城市的 《王婆说媒》。

▲来源:大象新闻扮演王婆的赵梅,原本是景区水浒街的一名 NPC,每天的表演时间才三分钟。后来景区想丰富节目,让游客体验到市井文化,她便做起了“ 说媒” 的内容。根据现场反应即兴互动,为单身游客牵线。

这种无固定剧本的交友氛围,创造出独一无二的幽默风格,并让游客体验到迥异于电视节目的真实感。从而在 2024 年 3 月走红网络,带动景区门票销量增长超 23 倍。

仅仅半个月时间,“ 开封王婆” 的个人账号就突破 500 万粉丝。一时间,万岁山也跟着名气暴涨,年轻人组团“ 去开封找王婆相亲”。

再如万岁山的另一个超级 IP《三打祝家庄》,炮火轰鸣,马战激烈,坐到前排甚至能感受到战场上扑面的沙尘。许多游客感叹,单是这个节目就值回票价。

该投入的大手笔投入,但能省的也真是会省。比如,在构建 IP 的路径选择上,万岁山就相当取巧。其很多演出剧目都是人们耳熟能详的超级大 IP,但万岁山却不用采买版权。

他们从传统文化中汲取灵感,将 《水浒传》《七侠五义》 等经典武侠名著,拆分成了连续的剧情,穿起了一条长达 4 到 8 小时的活动线,也让武侠城的“ 武侠” 二字名副其实。

身处八朝古都、北宋都城的开封,万岁山还深挖宋代造船工艺,斥资千万打造了大宋海船“ 神州号”。集游览、购物、娱乐于一体,还量身打造了光影演绎秀 《神舟· 船奇》。

该演出以 60 米的海船船体为背景,覆盖超 2000 平米的水域,融合水、火、声、光、电等视听特效,模拟海船劈波斩浪的壮丽出行,演绎了“ 海上丝路启航”、“ 沿途西域风情”、“ 海盗突袭交战” 等历史场景,让观众梦回大宋。

▲来源:开封万岁山武侠城为了避免游客审美疲劳,万岁山还在竭力避免内容老化,倒逼景区内容焕新。

今年初,万岁山与负责服务其内容 IP 打造的国内知名企业锦上添花文旅集团,签署了一份“ 对赌协议”。

“ 武侠城全年销售额收入超过 11 亿元,则三日内给付锦上添花文旅集团全部服务费用。如全年销售额收入超过 12 亿元,则三日内除给付全部服务费用外另加额外奖励。如达不到 11 亿元,则不必给付锦上添花文旅集团任何服务费用 (少一元即不予给付)。”

这份协议直接将传统的“ 项目委托” 关系,升级为“ 风险共担、收益共享” 的模式,乙方变成了事业合伙人,更有压力和动力,推动景区内容持续换代升级。

此外,景区还以市场端的认可为准则,建立了一套创新的考核机制:剧目的围观率,剧目的排队指标和剧目的网上传播情况,都可以被考核,然后与绩效挂钩。

“ 不符合市场需求、不能够让游客喜欢的节目,我们就要淘汰掉。” 据了解,景区每年以 30% 的内容更新率,保持新鲜感。

在这些激励与约束的引导下,每一个节目都被认真打磨,每一个参与者都反复思索怎样才能有更好效果,让游客们获得最佳的体验。

比如扮演“ 财神” 的 NPC 演员,光是筹备行头就准备了三个月以上,衣服和道具都是特别定制,网上买不到同款,以差异化设计提升游客的兴致。

为了弥补夜晚拍照光线不足的问题,他还自掏几百元买了个手拿补光灯,让游客能够更好地拍照留念。

通过自造 IP,缺少景观名胜与人文历史的万岁山,硬生生把人变成风景,打造出新时代的文旅顶流。

万岁山武侠城获得巨大成功的同时,其运营控股企业万岁山也积极踏出扩张与合作发展的步伐,并且个个都取得非凡的业绩。

如:由其控股 51% 的大宋汴河游船景区,2025 年综合营收同比增长 1449.9%;尤其合作运营的—— 开封中国翰园碑林景区,2025 年综合营收同比增长 64.4%;开封铁塔景区 2025 年综合营收同比增长 290.2%;开封城墙景区 2025 年综合营收同比增长 83,

据万岁山官方披露数据,过去 3 年,万岁山已实现营收激增 15 倍的成绩,从一个曾经年收入不足亿元的小公司,成为了中国文旅的一个成功新标杆。

由其探索出的“ 创新+超值” 模式,“ 银票+NPC 互动” 模式,平价商业模式,三日无限次入园模式,一票赠多园模式等五大运营模式不但得到市场的持续欢迎,也正被越来越多文旅同行与产学研各界反复研究和借鉴。

而万岁山如今的爆火,离不开当代文化愚公—— 李公涛先生。

▲来源:巩义发布1985 年,原本清闲的退休老干部,从小热爱书法碑刻的李公涛,为了弥补古都开封没有碑林的遗憾,立志创建“ 翰园碑林”。

碑林是一个浩大的工程,仅凭李公涛个人的资产,根本不可能成功。但他坚持目标不放松,三个儿子更是放弃了大好事业,协助父亲创建碑林。

面对巨大的资金缺口,李公涛拖着苍老的身躯四处奔走,辗转于国内外各地,拜访各界人士。

出差在外,衣食住行,李公涛都极尽节俭,甚至捡别人丢掉的菜叶子果腹,几度因为劳累和病痛晕倒在路上。

过程中,他的事迹渐渐为人知晓,许多人慕名捐款。一些远在海外的炎黄子孙,都纷纷伸出援手。

赞赏的同时,总少不了质疑与嘲讽,也有人说他作秀、捞油水、瞎折腾。

为此,李公涛特意立下家训:“ 以愚公精神世世代代刻碑不止,我倒下由我弟弟、子孙接着干。只许投入,不许索取,直至碑林建成,无偿交给国家。碑林有了收入,李家子孙不能从碑林牟取一分钱利益,特作家训,镌刻于石,嘱儿孙共遵之。”

▲来源:翰园碑林在李公涛的不懈努力与社会各界的支持下,集书法艺术碑刻与山水园林景观为一体的翰园碑林终于建成,于1993 年 4 月正式对外开放。

而这种为了理想真诚无私、死而后已的精神,深深震撼了世界。不仅赢得了党和国家领导人的高度肯定,韩国前总统金泳三、日本前首相海部俊树等国际政要也前来访问,更刻入了后来万岁山武侠城的基因。

由于翰园碑林的内容相对高雅,李公涛又在2003 年接手了开封森林公园,将其更名为“ 万岁山”,旨在打造一个更接地气、互动性更强的景区,与翰园碑林形成文化互补。

5 块钱的票价,却涵盖 150 个吊床、250 个晃板等娱乐设施,还有民俗节目、马戏表演、情景剧等。

而且快速迭代,游客喜欢什么,就上什么项目。不求赚钱,只为让社会大众拥有更好的娱乐体验。

2011 年,李公涛病痛缠身,三个儿子接过重任。长子和次子负责碑林,三子李孝杰负责万岁山公园。

一年后,李孝杰对万岁山进行大幅升级改造,定位为大宋武侠主题特色景区,也因此更名为万岁山· 大宋武侠城。2023 年又深化了武侠主题,改名为“ 万岁山武侠城”。

他牢牢践行父亲的经验,不追求高雅的文化和精致的场景,只追求提升游客体验。价格要让百姓消费得起,景区内容必须接地气,什么标准也抵不过让游客喜欢。

时至今日,万岁山武侠城和翰园碑林一样,都成为了开封的旅游名片。而且,相当大的股份转让给了开封市国企,完成了“ 无偿交给国家” 的家训。

如同胖东来一样,不追求短期商业利益的万岁山武侠城,用极致的真诚打动了八方来客,也赢得游客的支持和青睐。

它也向行业证明,世界上最美的风景,就是人。

参考资料

[1]《“ 中国迪士尼”,80 元玩 3 天?》 中国新闻周刊

[2]《旅游界的胖东来,开封万岁山为什么这么火?》 知酷文旅

[3]《陈琦:撑起河南文旅半边天,开封万岁山的爆火密码》 大象新闻

[4]《月薪三万的 NPC 工作,被年轻人抢疯?》 新周刊

[5]《河南这家景区,半年狂揽 6 个亿》 大河财立方

[6]《河南“ 中式迪士尼” 火了,奥秘在价格上》 南风窗

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