文 | 科技新知，作者丨樱木，编辑丨九黎
谁能想到，巨头在录音战场的争夺正在加码！
从钉钉在去年陆续推出智能硬件产品线，到今年开年飞书与安克创新联手发布“ 录音豆”，一个清晰且被加速的趋势正在浮现：国内两大协同办公巨头，正在把战火从云端烧向线下，烧向那个曾经被看作“ 传统” 甚至有些边缘的硬件品类—— 录音笔。
但这已经不是我们过去理解的录音笔。在 AI 的全面赋能下，它正在演变为一个集多项功能的“ 智能办公助理”。更值得玩味的是，这场由钉钉、飞书领衔的硬件竞赛，正在吸引越来越多不同类型的玩家涌入：比如凭借全景相机与运动相机站稳市场的影石 Insta360 等新硬件势力。一时间，这个看似细分的赛道，竟呈现出“ 新旧交锋、软硬结合、生态对垒” 的复杂战况。
当然，一切的热度，有一个无法忽视的“ 样板”：Plaud。这个在海外众筹平台一炮而红的 AI 录音笔品牌，用实实在在的销量和用户口碑，向市场证明了一件事—— 在远程办公、混合会议成为常态的今天，人们对高效、无感、智能的会议信息记录与整理，有着强烈且愿意付费的需求。Plaud 的成功，像一颗投入湖面的石子，激起了国内大厂心中早已泛起的涟漪。
然而，大厂们集体押注 AI 录音硬件，仅仅是为了复制一个 Plaud，争夺一个硬件市场的利润吗？答案远非如此简单。
在 To B（企业服务） 的深层逻辑里，这更像是一次“ 生态的补全” 与“ 入口的争夺”。长期以来，以钉钉、飞书为代表的互联网大厂，其核心优势与营收重心都集中在软件与服务层面：即时通讯、在线文档、流程审批、项目管理…… 他们构建了庞大的数字办公王国，但在物理世界、在员工的办公桌上，却始终缺少一个由自己掌控的、高粘性的硬件入口。
但如今，生成式 AI 与多模态大模型的爆发，正在重新定义人机交互的形态与数据流动的起点。谁掌握了离用户最近、最自然的数据采集入口，谁就有可能占据下一代 AI 应用的高地。
不够成熟的 AI 眼镜、AI 耳机尚能得到大厂的频频试探与布局，那么，技术相对成熟、需求已被验证、且能完美承接语音交互与多模态理解的 AI 录音笔，自然成为不容错过的“ 金矿”。它不只是“ 笔”，而是一个将自身 AI 能力具象化、产品化，并直接触达海量企业用户的绝佳载体。一场从软件到硬件的“ 降维打击” 与“ 生态合围”，已然拉开序幕。
01 AI 录音，为何成了大厂争夺的“ 金矿”？
Plaud 的故事，是一个完美的市场启蒙。这款设计简洁、主打“ 一键录音、AI 自动生成摘要与待办” 的硬件，在 Kickstarter 上众筹金额超过百万美元，其后在全球消费市场的持续热销，清晰地传达出一个信号：会议记录与整理，这个困扰职场人多年的“ 痛点”，正在被 AI 硬件以一种优雅的方式解决。用户愿意为节省下来的时间、提升的效率付费。数据证明，这并非小众极客的玩具，而是一个具有广泛基础的办公生产力市场。而更有趣的是，连投资人朱啸虎一样的大佬也在感叹，plaud 拥有者近乎完美的变现路径，这一点对于不停烧钱的 AI 行业来说，带来了不小的震撼。
不得不说，这一成功案例，像一盏聚光灯，照进了国内大厂的战略会议室。它解答了一个关键问题：需求真实存在，且市场愿意买单。但这只是故事的开始。对于钉钉、飞书而言，进军 AI 录音硬件，背后是一套更深层、更符合自身战略焦虑与时代机遇的组合逻辑。
首先，是 AI 时代“ 硬件入口” 的普遍焦虑与必然布局。大模型之争进入应用深水区，所有人都在寻找下一个爆发性的硬件载体。从 Rabbit R1、Humane Ai Pin 到各大科技公司秘而不宣的 AI 穿戴设备，探索从未停止。背后的共识是：纯软件交互的天花板已然可见，与物理世界结合更紧密的硬件，将成为释放 AI 能力的下一阶段关键。对于拥有强大 AI 实验室 （如阿里的通义、字节的豆包） 的互联网大厂来说，将大模型能力注入硬件，是技术价值变现的必经之路，也是防止在入口争夺战中掉队的防御性举措。
同时，从某种程度来说，这次发力 AI 录音设备，是大厂 To B 生态“ 软硬失衡” 的一次关键补全与错位竞争。钉钉和飞书，本质上是“ 软件定义” 的办公平台。它们擅长处理结构化的数字信息，但在非结构化的物理世界信息 （尤其是高保真、连续性的语音信息） 采集上，一直依赖第三方设备或手机自带麦克风，效果参差不齐。AI 录音笔，正是补上这块短板的最佳拼图。它让大厂的软件生态，拥有了一个自主可控的、高质量的“ 耳朵”。
更重要的是，这形成了一种巧妙的“ 错位竞争”。传统的录音笔厂商 （如索尼、搜狗） 强在硬件设计与收音，但 AI 能力与办公生态薄弱；而传统办公硬件厂商 （如会议平板） 场景固定，难以随身。钉钉、飞书的 AI 录音笔，恰好卡在中间：凭借顶尖的 AI 大模型 （通义千问、豆包） 提供业界领先的转写准确率、语义理解和摘要能力，再通过深度集成，让录音内容一键转化为直接可用的“ 内容”。这种从“ 录音” 到“ 知识资产” 的无缝流转，是任何单一硬件厂商或独立软件都无法提供的完整体验，构成了强大的生态壁垒。
最后，也是最核心的一点：这是大模型能力，尤其是多模态能力的“ 秀场”。当前的 AI 竞争，纯文本大模型的同质化越来越严重。而在多模态理解与生成赛道上，各家仍有机会拉开差距。录音笔产生的音频流，正是多模态数据 （语音） 的典型代表。谁能更精准地理解不同口音、多人讨论、跨语种对话的复杂语义，并能从中抽丝剥茧，提炼出真正的重点、行动项和不同角色的观点，谁就展示了更强大的模型底层能力。
飞书的“ 豆包”、钉钉背后的“ 通义千问”，都在多模态领域持续投入。AI 录音笔成了检验和展示这些能力的“ 试金石” 与“ 广告牌”。当企业用户发现，用某家的录音笔整理的会议纪要质量显著更高时，他们对该品牌整个 AI 能力乃至办公套件的信任度也会随之提升。这不再是一场单纯的硬件销售战，而是一场通过硬件触角进行的、关于 AI 核心能力的“ 心智争夺战”。
02 战局多维化：硬件新贵的“ 奇袭” 与生态巨头的“ 合围”
钉钉与飞书的入场，并未让这个赛道变得清晰，反而像投入平静湖面的巨石，激起了更复杂的涟漪。AI 录音硬件的战场，绝非简单的双雄争霸，而正演变为一场“ 硬件创新派” 与“ 生态整合派” 之间的多维混战。当互联网大厂凭借模型与生态优势试图“ 降维打击” 时，一批从消费电子领域崛起的“ 新贵” 玩家，正以截然不同的产品哲学发起“ 侧翼奇袭”。
从某种程度来说，影石 Insta360 的入局，是这场变局中最具颠覆性的变量。在罗永浩的播客中，其创始人展示的 Insta360 Wave，彻底跳出了“ 录音笔” 的传统框架。它本质上是一个集成了高品质麦克风阵列与 AI 跟踪摄像头的桌面智能中心。其核心逻辑不再是“ 记录声音”，而是“ 记录场景与对话关系”。
这为复盘会议氛围、肢体语言、白板内容乃至产品演示细节，提供了无可替代的价值。影石代表了一类玩家的核心思路：以顶尖的硬件创新能力，开辟一个全新的体验维度，满足那些纯音频无法覆盖的深度场景需求 （如创意 brainstorming、设计评审、线上培训、重要面试）。他们的优势在于对硬件体验的极致追求和对用户痛点的敏锐洞察。然而，其挑战也同样明显：这种复杂的多模态 （音视频） 数据处理，对端侧与云端的 AI 能力提出了更高要求，在“ 智能摘要”、“ 语义理解” 等更深层的知识处理层面，可能暂时无法与拥有自研大模型的生态巨头全面抗衡。
反观钉钉与飞书，他们的处境则凸显了另一种战略逻辑。观察其产品，钉钉的早期硬件被指与 Plaud 高度相似，而飞书则选择与消费电子制造专家安克创新 （Anker） 合作推出“ 录音豆”。这恰恰暴露了生态巨头的现实：他们强于生态与 AI，但在硬件产品的工业设计、基础声学体验等“ 基本功” 上，仍处于快速学习的“ 学徒期”。
他们的核心战略并非制造一个单项冠军级的录音设备，而是制造一个最懂自家生态的“ 数据导管”。他们的最大卖点，在于那“ 最后一公里” 的无缝体验：会议结束，录音自动转写的文稿，已同步生成待办事项插入飞书任务，或作为知识卡片存入钉钉钉钉。这种深度整合创造的流畅感，是其他玩家短期内难以构筑的壁垒。
然而，这种模式也带来了挑战。在硬件同质化竞争的初期，如果产品在便携性、收音质量或设计美感上存在明显短板，可能会损害其作为“ 高端智能办公工具” 的品牌形象，进而影响用户对其整个生态专业度的认知。与安克的合作，正是飞书快速弥补硬件短板的聪明之举。这场竞争对他们而言，是一场用软件生态之长，补硬件体验之短，并以资本和流量换取发展时间的速度赛。
现阶段，两条路径平行竞速，暂无交集。创新派用更丰富的感官数据 （视频+音频） 捕获场景，但需攀登 AI 处理的高峰；整合派用更流畅的数据流转创造效率，但需补上硬件体验的课程。这场多维混战的终局，很可能不是一方吃掉另一方，而是根据企业用户不同的工作流与场景偏好 （如“ 创意生成型会议”vs“ 决策执行型会议”），形成“ 专业场景工具” 与“ 通用效率组件” 的差异化市场格局。但毫无疑问，所有玩家都被卷入了一场全面的能力扩张竞赛—— 无论起点是硬件还是软件，最终都必须向“ 卓越的硬件体验” 与“ 深度的生态智能” 这个双重目标无限逼近。
03 终局猜想：从“ 录音笔” 到“ 智能办公核心节点” 的演进
战火已燃，路径已分，但无论对于押注生态的巨头，还是深耕场景的创新者，眼前的硬件产品都远非终局。
AI 录音设备的竞争，本质上是关于“ 企业知识生产与管理流程重构” 的早期角逐。其演进方向，正清晰地指向一个核心目标：让设备从会议桌旁的“ 记录者”，转变为驱动组织智慧流动的“ 核心节点”。
未来的竞争维度，将超越硬件形态本身，在“ 深度” 与“ 广度” 两个层面展开深化。在深度上，AI 的能力将从“ 记录发生了什么” 迈向“ 理解为何发生并预测该做什么”。这意味着，设备不再仅仅产出摘要，而是能分析讨论中的逻辑脉络、识别未决争议、甚至基于过往项目数据，对会议决策的风险与可行性给出辅助洞察。
这考验的是大模型对复杂商业语境与组织行为的深层理解，是生态巨头们依托全场景数据训练模型、建立壁垒的深层战场。从某种程度来说，与流量入口的思路一致，深度上的洞察，功能的多元化，都是下一个阶段，通过产品串联大厂生态的关键。这就意味着，产品只是开始，而生态才是未来的全貌。
在广度上，独立的硬件形态将逐渐溶解，AI 录音与多模态感知能力将作为一种基础服务，嵌入到智能办公桌、会议室、甚至可穿戴设备中，成为办公环境的默认定制。与此同时，会议产生的结构化知识，必须能自动与企业的 CRM、ERP、代码库等核心业务系统双向流动，让会议的结论直接推动客户策略更新或产品迭代。竞争的胜负手，在于谁能构建起最通畅、最智能的“ 数据枢纽”。
因此，这场混战的终局，或将走向一个“ 生态融合” 的新平衡。它可能不再是单一产品或单一厂商的胜利，而是形成一个由“ 核心平台+专业设备+垂直服务” 构成的协作网络。像钉钉、飞书这样的生态巨头，可能化身为“ 操作系统”，定义数据互通的标准，整合最优秀的 AI 能力，并连接无数的垂直场景 （如法律、医疗、教育等领域的专用记录设备）。而像影石这样的硬件创新者，则可以在自己擅长的专业影像记录等领域深耕，成为该细分场景中不可替代的“ 顶级外设”，并通过 API 与平台生态共生。
最终，“AI 录音笔” 这个品类或许会消失，但其代表的能力—— 对线下沟通的精准感知、理解与转化—— 将如水电煤一样，成为智能办公的基础设施。谁最能将这项能力无形融入组织协同的血液，让知识自然沉淀、让决策愈发智能，谁才能真正占据下一代智能办公的制高点。
参考资料：
- Ai 蓝媒汇 《钉钉变硬了》
- 新智独角兽 《字节的硬件焦虑，飞书能用一颗“ 豆” 化解吗？》
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