财联社 11 月 18 日讯 （编辑 牛占林）当地时间周二，美国网络安全服务商 Cloudflare 遭遇波及全球的大规模网络故障，导致 ChatGPT、社交媒体平台 X 等多家网站部分用户无法正常访问。美股盘前，Cloudflare 股价跌近 4%。
这家总部位于旧金山的企业在其官网公告称，正就"可能影响多个客户"的问题展开调查。该页面还显示，其客户支持门户此前已出现故障，且当日早些时候已安排在部分地区进行计划内维护。
颇具讽刺意味的是，Cloudflare 自身的故障状态页面一度也无法打开。
Cloudflare 的软件服务全球数十万家企业，扮演着网站与终端用户之间的"缓冲器"角色，旨在保护客户网站免受大流量攻击导致瘫痪的威胁。
据网络故障监测平台 Downdetector.com 数据显示，截至美东时间早上 6:41，X 平台已收到超过 11500 份问题报告。
截至北京时间晚上九点，ChatGPT、X 等平台的的许多用户依旧无法正常使用相关应用。
实际上，这也并非 Cloudflare 首次大规模宕机，其系统已多次"中招"。2019 年 7 月，Cloudflare 软件的一个漏洞导致其部分网络耗尽全公司计算资源，致使全球数千家依赖其服务的网站最长宕机 30 分钟。
当时受到严重影响的网站包括博客平台 Medium、游戏聊天服务商 Discord、电商平台 Shopify、音乐服务 SoundCloud、比特币交易平台 Coinbase 及在线存储服务商 Dropbox 等一众知名平台。
2022 年 6 月，Cloudflare 再次发生故障，波及处理其大部分全球流量的 19 个数据中心，导致多家主流网站和服务陷入瘫痪，此次事故持续约一个半小时。
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