新华财经北京 11 月 14 日电 「我们公司的 『开门红』 活动已于 11 月正式启动，『开门红』 期间主推两款分红险产品，额度有限。」 某中外合资寿险公司代理人文女士告诉中国证券报记者。
近日，多家险企陆续启动 2026 年 「开门红」，分红险成主打产品。尽管近年来保险行业在淡化 「开门红」 概念，但这一营销传统仍在延续。业内人士认为，仅靠短期的营销活动无法满足客户需求，还易滋生销售误导等乱象，不利于行业健康发展。未来险企需把经营重点转向提升客户服务体验、增强客户黏性，实现从短期促销到长期留客的转变。
分红险成主流
文女士告诉记者，公司 「开门红」 期间主推的两款分红险产品，一款正在销售，另一款将于 12 月 1 日开始销售。两款产品的起购门槛不同，在缴费期结束的第二年可以开始部分领取现金。
记者注意到，在此轮 「开门红」 期间，分红险产品成为险企的主打产品，传统的增额终身寿险、年金险等固定收益型产品已较为少见。多位保险销售人员向记者表示，「开门红」 期间推出的分红险产品保底利率为 1.75%，还有一部分浮动收益，整体利率不低于 3.2%。
比如，中国人寿推出国寿鑫鸿福养老年金险 （分红型），新华保险推出盛世荣耀庆典版终身寿险 （分红型），平安人寿推出平安御享金越 （2026） 终身寿险 （分红型）、平安御享金越年金保险 （分红型）、泰康人寿推出鑫享世家 2026 终身寿险 （分红型）、友邦保险推出传世充裕年金险 （分红型） 等。
对于险企主打分红险的原因，北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆认为，这是市场策略与产品特性共同作用的结果。分红险 「保证利益+浮动红利」 的设计，既满足了客户在低利率环境下对资产增值的期待，又通过 「利益共享、风险共担」 机制，为险企提供了更大的经营灵活性和资产负债匹配空间。这种潜在的增值预期对客户具有较强吸引力，使其成为险企冲刺规模、快速抢占市场的较好工具。
险企花式揽客
在 「开门红」 期间，多家险企通过降低投保门槛、提供更高收益率、附赠增值服务等方式来吸引客户。
多位保险代理人提到，「开门红」 期间推出的产品为限时销售，即在指定时间内购买可享受优惠。比如，某中外合资险企的一款分红险产品将起购门槛由 20 万元降至 10 万元；另一家险企的产品缴满 300 万元总保费可对接该公司的养老社区权益，「开门红」 期间这一门槛降至 200 万元。
「开门红」 是保险行业年度营销的重头戏，期间的业绩在全年业绩中占有较大比重。在业绩压力下，部分险企的营销活动可能发生异化，例如通过夸大宣传、模糊条款、捆绑销售等行为提升业绩。业内人士认为，部分险企的营销活动在短期内虽能刺激销量，但长期来看容易滋生销售误导，引发退保纠纷，最终损害的是行业信誉与消费者权益。
事实上，监管部门早已关注到 「开门红」 期间的销售乱象。2023 年 10 月，金融监管总局向人身险公司下发 《关于强化管理促进人身险业务平稳健康发展的通知》，规范与 「开门红」 相关的销售行为。
提供综合服务
业内人士认为，随着消费者保险意识逐步提升，传统靠短期营销来吸引客户的方式难以持续，未来保险公司需适应市场变化，通过 「产品+服务」 的深度融合，满足客户全方位的保险保障需求。
近年来，多家险企不断进行业务探索，它们不再局限于传统的保单销售，而是积极向健康管理和养老领域延伸，通过整合医疗、康复、护理等资源，为客户提供 「产品+服务」 的综合解决方案。
杨帆表示，保险公司要长期留住客户，核心在于从产品销售思维转向客户经营思维。这要求险企构建覆盖客户全生命周期的产品体系，动态满足客户在不同人生阶段的保障与储蓄需求；同时，将提升客户服务体验置于战略高度，尤其要优化理赔这一核心环节，做到高效、透明、有温度，并整合健康管理、养老服务等增值资源，打造差异化优势。此外，通过数字化工具实现便捷、个性化的互动，与客户建立基于信任的长期伙伴关系，才能将一次交易转化为终身信赖。
编辑：尹杨
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