文 | 惊蛰研究所，作者 | 娅沁
「马上离开北京去上海，坐标 xx，自提的可以联系」，90 后女生徐清颜，因工作变动需要从北京迁往上海，4 月 14 日晚上，在小红书上发布了一条二手闲置帖。她把桌子、电视、卷发棒、自拍杆、豆浆机等二十来件闲置物品陆续发在了评论区，价格大多在 50 元以下 （原价的 2 到 3 折）。这也是徐清颜在该账号上发出的第二条帖子。
不到一日，该帖就获得了 600 多条评论，账号的关注人数也从寥寥个位数增至 70 余人。「可能因为我价格确实太低了吧，很多都是全新没用过的，小红书的人很识货。」 徐清颜说，目前已出的闲置超过一半，这样的反应速度让她感到惊讶。
值得注意的是，在这条帖子的评论区，不少网友借楼发布自己的闲置转让信息，还有人求购心仪的闲置好物，自发将评论区变成了一个热闹的 「闲置集市」。
从分享生活方式的内容社区扩展到交易闲置物品的二手平台，当小红书被年轻人开发出全新的打开方式，不仅意味着平台的价值正在被重新定义，也反映出原有的二手市场有了新的用户需求和痛点。
小红书兴起 「二手生意」
过去，卖闲置上专业二手平台是共识；如今，越来越多的年轻人却在小红书挂二手、聊交易，甚至直接在评论区 「摆摊」。
在小红书的搜索栏输入 「二手闲置」，相关词条的浏览量已突破 15.3 亿，讨论量高达 2498.2 万，且数据仍在持续上涨。从家具家电、服装鞋包、美妆个护，到电子产品、图书音像、玩偶手办，各类常见的二手闲置都能在小红书找到。
庞大的内容数据背后，是一个个鲜活的交易故事。有人因为装修想回血，急于转手家中的中古柜、电视柜、落地空调等大件家具；有人下定决心断舍离，给自己衣橱里的闲置衣服找主人；也有人想节约婚礼开支，在婚期前寻找闲置婚纱、敬酒服、婚鞋、喜糖盒……
除了国内用户热衷于在小红书处理二手闲置，在海外留学或工作的网友们也在通过小红书完成 「传递」。
一位在美国俄亥俄州哥伦布市生活的华人博主由于工作变动，将闲置的沙发、吸尘器等物品以视频形式发布在了小红书。该博主分享道，「已经在 FB 上卖了一些，想在小红书上碰碰运气。」 该帖发出后，仅过了 10 多分钟便有人来询价。
惊蛰研究所在蹲守小红书二手闲置帖以及评论区的过程中发现，流量大、「刀客」 少，反应速度快，即当下俗称的活人感，是不少卖家选择小红书出闲置的主要原因。比如，有网友分享，自己在小红书上陆陆续续出了 30 多单，在某二手交易平台才成交 3 单，就连这三单还是从小红书上引流过去的。小红书的反应速度依赖于其庞大的用户基数。数据显示，2024 年年末，小红书月活跃用户数均值稳定在 3.3 亿左右，2024 年 6 月，日活用户达到 1.29 亿。
一些买家选择小红书，则是因为除了捡漏到性价比超高的好物，还可能偶遇到免费赠送的惊喜。不少用户会发布免费闲置帖，有的是闲置衣物、行李箱等日常用品，也不乏闲置电脑、相机等电子产品。有时，个别卖家还会在文案的最后附上一句 「欢迎大家上门来看来挑，来聊天喝个咖啡也可以」。这些情绪价值满满的转让帖，让基于陌生社交关系的二手交易又多了一些温度。
外部因素也在推动着用户走向小红书。「小红书对流量的分发会更准确，90% 都是住在附近能自提的。大家可能随手刷到了，发现价格合适，离得也近，很容易成交。」 在徐清颜看来，传统二手交易平台更依赖搜索，并且充斥着职业卖家，其中不乏黄牛，大家反而不容易淘到好货。
此外，全国最大的综合性二手交易平台闲鱼自 2024 年 7 月宣布对所有商家收取 0.6% 的手续费后，不少忠实用户深感落差，在社媒上表示不满。有网友直接发帖找闲鱼平替平台，也有网友建议小红书上线线上二手交易平台。
内容社区的 「二手风险」
事实上，小红书平台上也存在官方认证的二手商家。但或许是受限于平台调性、内容社区的产品属性及运营策略，这些二手商家并没有实现太大的发展，商家数量有限、商品品类也不够丰富，整体经营数据同样表现平平。
根据惊蛰研究所观察，小红书二手商品板块中，二手数码产品 （如打印机、手机、相机） 和二手奢侈品 （如包包） 占据了主要版面。在随机浏览的 50 个商品中，约 90% 的销量不足 100 件，其中不少商品甚至零销量。
值得注意的是，此前小红书还要求二手奢侈品类目商家具备 《鉴定机构合作关系证明》 或 《奢侈品鉴定资格证书》 等专业资质，但在 2024 年 4 月 1 日已取消该项要求。但从搜索结果来看，小红书上的二手奢侈品商家并不活跃，且大部分二奢商家发布笔记的目的，都是为线下门店引流。
当然，当用户搜索特定商品如 「二手家具」 并筛选店铺时，虽然能看到相关商品列表，但呈现的往往是单调的图文信息，不佳的销售数据，也基本找不到有价值的用户评价。与个人闲置帖的活跃氛围相比，这些官方二手店铺的流量极其有限，也缺乏互动性和真实感。
不过，小红书上虽然汇聚了大量的二手闲置信息，但实际交易主要通过三种方式完成：线下自提 （同城交易）、邮寄和第三方平台交易。其中，第一种和第三种方式最为常见。
具体来看，根据观察，对于 100 元以下的低价商品，同城的买卖双方更倾向于选择自提。比如前文提到的徐清颜，她 90% 的闲置物品都是通过这种方式完成交易的。而对于 500 元以上的高价商品，出于安全考虑，买卖双方通常会选择通过闲鱼等专业平台进行交易。例如，有宝妈在小红书上发布奶粉转让信息后，最终选择在闲鱼以 1050 元的价格成交。当然，也有部分用户会直接要求必须通过平台交易，否则就取消买卖。
相较于线下自提和平台交易，邮寄交易的风险也会更高一些，因为这种交易方式完全依赖于买卖双方的信用基础。小红书上有不少用户分享了因脱离平台交易而受骗的经历，这些案例往往如出一辙：买家通过微信与卖家达成交易意向，在支付定金或全款后，随即被对方拉黑，最终钱货两空。
近日，一位小红书博主就发帖讲述了自己购买二手 iPhone 的受骗经历。据该博主描述，在与卖家通过小红书互关后，对方提议绕过平台交易。双方协商采用 「先付定金后付尾款」 的方式，在添加微信后，卖家发来了快递预约截图以博取信任。然而，在博主支付定金后不到一分钟，就被对方立即拉黑。类似这样的交易骗局，往往让受害者只能自认倒霉。
与成熟的二手交易平台相比，小红书本质上仍是内容社区。因此缺乏成熟的交易体系和售后纠纷处理机制。所以，小红书的 「二手市场」 只是信息的集散地，而非真正的交易平台——用户在这里获取商品信息后，如果绕过专业平台进行交易，也意味着要承担更高的被骗风险。
用社区的方式打开 「二手生意」
二手闲置交易在小红书上的兴起，本质上是社交价值的一种延伸。
1974 年，美国社会学家马克·格拉诺维特 （Mark Granovetter） 提出了弱连接理论，该理论指出，在社会网络中，那些看似不紧密、不频繁的弱连接往往能带来更为丰富和异质性的信息。这一理论最初用于解释职业市场中的信息流动，其实对理解社媒时代的二手交易行为也同样适用。
对于用户而言，在小红书上进行二手交易，可能起初只是将其作为一个补充渠道，但小红书独特的内容种草和社交信任机制，在陌生社交关系基础上，帮助有需求的交易双方完成对接。
在专业二手交易平台，用户往往追求的是 「快速成交」；而在小红书，交易过程本身也成为一种社交体验 （当然，欺诈行为除外）。在小红书的社区氛围中，用户之间的交流不仅限于商品本身，更延伸至生活方式的分享。这种基于共同需求和相互信任建立的联系，让交易过程变得更加顺畅愉快。
这种社交化的交易模式催生了许多特色场景：有用户自发创建 「电子地摊帖」，邀请大家将闲置物品集中展示；遭遇交易骗局的买家会详细分享受骗经历，提醒其他用户提高警惕；还有用户通过展示用二手物件改造的房间布置，意外引发一波 「求同款」 的热潮……这些互动让简单的物品交易升华为充满人情味的社交体验。
于是，小红书不够完备的交易体系，原本看似是一个劣势，却在不经意间产生了一种 「筛选」 作用，将传统二手交易平台上常见的职业 「刀客」 排除在外。这反而使得小红书的二手交易市场得以保留更多真实用户的身影，他们怀着真诚的态度进行交易，注重物品的实际价值和使用需求，而非单纯追求价格的极致打压。
小红书上二手交易的兴起，反映出年轻人对高效交易和社交价值的多元需求。甚至在高效之外，真实需求和内容种草的交易体验，有了更高的优先级。
对于年轻人来说，二手交易的重点不只是交易，而 「二手社区」 独特的社交体验找到了二手交易市场新的打开方式。这种方式或许不够高效，但足够有趣且令人期待。
年轻人对社交体验的重视也为专业的二手交易平台带来了一些启发：当二手交易只是大多数普通人偶然产生的实际需求，平台是否能够从体验层面让用户拥有更多归属感、获得感？毕竟平台的首要任务是能够先留住用户，其次才是从用户身上转化出更多的商业价值。
*文中徐清颜为化名。
