Related articles
文 | 海克财经，作者 | 范东成
游戏式交互又有新玩法。
真人版 「偷甘蔗」 近日成为热门话题。四川眉山某甘蔗地老板受网络创意启发，将自家 45 亩甘蔗地改成模拟偷甘蔗的互动游戏场地，设有 NPC 巡逻抓捕，顾客则按每根甘蔗 9.9 元支付费用。目前相关话题在抖音、快手的累计播放量超过了 4.9 亿。
偷甘蔗游戏的魅力显然不在甘蔗本身，而在 NPC 带来的刺激感。NPC 一词源于游戏，是 「non-player character」 的缩写，即不由玩家操控的角色。NPC 将游戏背景和规则传递给玩家，赋予玩家主角身份，给予行动反馈，玩家需要通过与 NPC 的互动，推进游戏任务或剧情。简单来说，游戏内除玩家以外的角色均为 NPC，玩家与 NPC 的交互就是沉浸式游戏感的核。
目前在抖音已拥有 109.5 万粉丝、在快手已拥有 25.1 万粉丝的户外博主 「冯梓橙」 就发布了相关视频。偷甘蔗时，她身边不停有巡逻 NPC 追逐其他顾客，自己也被 NPC 团团围住，交互颇具戏剧化效果。该视频仅在抖音的点赞量就已超过 52 万。
在真实世界，NPC 成为玩家跨越虚拟与现实鸿沟的基础，以生动演绎为玩家带来游戏代入感。短视频平台则将一个个互动瞬间提取、放大、传播，让 NPC 成为带来声量和流量的热点，如西安大唐不夜城的 「房谋杜断」、长春市动植物公园的 「雪饼猴」、开封万岁山武侠城的 「王婆」、天津欢乐谷的 「公公」 等。
这与当下情绪消费，即不单纯基于实用属性，而以满足消费者情绪需求为导向的消费发展密切相关。
据调研机构艾媒咨询数据，国内情绪经济市场规模持续增长，2024 年为 2.31 万亿元，2025 年将增长至 2.72 万亿元，2029 年可达 4.62 万亿元，CAGR（年复合增长率） 为 14.9%；在潮玩、体验、宠物、疗愈等情绪消费领域中，包含 NPC 互动景区在内的沉浸式体验经济，为消费者偏好第一位。
人们对情绪价值的重视，加之短视频塑造的强互动、易传播的内容特性，共同构筑了当下文旅体验以 NPC 互动为精髓的新景区模式。这让游客从被动观看者转变为体验者和共创者，使文旅生态向游客、景区、产业与平台的多方共赢再进一步。
角色转向真人
短视频平台的流量推送建构了景区 NPC 的高光模式。
长春市动植物公园昵称 「雪饼猴」 的孙悟空 NPC 即是典型一例。目前 「雪饼猴」 扮演者王铁柱在抖音已拥有 361.2 万粉丝，在快手已拥有 35.2 万粉丝。除本人账号外，短视频平台上还有大量分享 「雪饼猴」 视频切片的账号，部分账号的累计点赞量超过了 600 万。
长春市动植物公园原本开设的是 《西游记》IP 的主题项目，因为该公园曾是 1986 年播出的央视经典电视剧 《西游记》 拍摄取景地，项目获得了电视剧的版权授权。作为项目的组成部分，2023 年底，公园招募了王铁柱扮演孙悟空。但当时为冬季，游客不多，项目整体热度不高。
转折发生在 2024 年 2 月，有游客拍摄了孙悟空被投喂雪饼时的幽默表现，王铁柱的热度才迅速走高。视频中，王铁柱带着浓重的东北口音，说雪饼 「太干巴了，拉嗓子」，让网友觉得十分有趣，称他为 「雪饼猴」。
很快，王铁柱的短视频账号涨粉几十万，直播间人数从 50 人飙升到超过 10 万人。王铁柱的视频中开始出现天南海北的游客，最远的游客来自新西兰；有的游客排队 6 小时，只为了能和 「雪饼猴」 近距离接触。
这直接拉动了长春市动植物公园的客流量。
官方数据显示，2023 年 「五一」 假期，即 4 月 29 日至 5 月 3 日，长春市动植物公园接待游客 14.4 万人；到了 2024 年 「五一」 假期，即 5 月 1 日至 5 日，公园接待游客近 30 万人，外地游客占比超过 60%；2025 年 「十一」 假期前七日，即 10 月 1 日至 7 日，公园累计接待游客 24.3 万人，同比增长 18.3%。
基于持续性直播运营，王铁柱全面呈现了 「雪饼猴」 台前幕后的活动，包括上下班、化妆过程、即兴表演等。这使粉丝粘性进一步提升，线上线下体验深度融合，「雪饼猴」 热度得以维系。王铁柱还获得了长春市文化广播电视和旅游局 「文旅推荐官」 的官方认证。
「雪饼猴」 极富王铁柱的个人色彩，与孙悟空 IP 本身有较大距离，但这并不妨碍他获得游客青睐。这也体现了国内 NPC 演绎侧重点的变化——由依赖经典 IP 转向以演员个人色彩为主。
从全球看，早期 NPC 大多源自主题公园，由工作人员扮演 IP 角色。据海克财经了解，自 1955 年 7 月，位于美国加州的全世界第一座迪士尼乐园开放伊始，就有工作人员扮演米老鼠、白雪公主等经典角色，那时还没有 NPC 这一称谓；之后，迪士尼乐园、环球影城等主题公园都有了 NPC 互动、巡游的标准配置。
主题公园模式下，游客认同的是 IP 角色，而非作为扮演者的工作人员本身。
这些工作人员或身着全覆盖式玩偶服，或以贴合角色的妆容、服饰示人，都会尽量少露出个人特征。迪士尼公园就有规定，扮演 NPC 的工作人员不能随意摘下头套，不允许穿着扮演服装自拍，以免打破角色在游客心目中的形象。而且，NPC 往往保持静默，只通过贴合角色的肢体动作来与游客互动，比如挥手致意、定点合影等，互动形式高度标准化。
上海迪士尼的玲娜贝儿就是如此。因上海迪士尼位于浦东区川沙镇，角色本身又为狐狸，网友便给了玲娜贝儿 「川沙妲己」 的昵称。但这些均源自玲娜贝儿本身的可爱形象，与玩偶服内的工作人员关联不大。
依靠语言互动的风潮从环球影城的 NPC 威震天开始。这个角色原本就有语带讥讽的 「毒舌」 个性，工作人员与游客互动的临场发挥使其在短视频平台走红，相关话题在微博、抖音等平台阅读量过亿。但游客同样不知道扮演威震天的工作人员姓甚名谁，只能透过机械铠甲和变声器感受角色存在。
相较之下，本土化 IP 更重视演员本身，真人属性更为强烈。
除 「雪饼猴」 外，2023 年 4 月爆火的 「房谋杜断」 亦是一例。在西安大唐不夜城的 「盛唐密盒」 表演中，王泽、陈安两位演员分别扮演房玄龄、杜如晦，因与游客提问互动而走红。4 个月后，这两位演员就发布声明，表示已离开大唐不夜城。此后，两人仍以 「房谋杜断」 的形象在国内其他各大景区进行演出。
更新互动模式
正如王铁柱赋予 「雪饼猴」 的特质，如今更得游客喜爱的是 NPC 的个人魅力，特别是网络用语里说的 「活人感」。
这正是许多 NPC 不再需要贴合具体 IP 的原因。NPC 演员本人凭借鲜明的场景设定与角色身份，配合精准的肢体语言与即兴反应，就能创造能够在短视频平台大量传播的视频内容。
比如在天津欢乐谷饰演太监角色的 「天天在天津」，本人抖音账号仅有 10 万粉丝，但多位游客为其拍摄、上传的十几个互动视频点赞量都超过 10 万。许多网友并不知道他如何称呼，就直呼 「公公」。有游客递出糖果，公公便挑眉瞪眼、左顾右盼地把糖藏进怀里，还掏出一个比心的手势。用网友的话说，这叫情绪价值拉满。
明星 NPC 也不例外。
比如在电视剧 《隋唐英雄传》 中饰演李世民的演员郑国霖，在西安千古情景区做起了穿龙袍、坐摩托的 NPC，不再是电视剧里高高在上的帝王形象，而是景区内与游客嬉笑对话的 「玩伴」。还有在 《情深深雨濛濛》 中饰演 「黑豹子」 陆振华的演员寇振海，在上海千古情景区复刻了陆振华的经典造型，上一秒展现角色的威严霸气，下一秒突然跳起热舞，用反差感点燃现场。
这些依靠临场反应、充满不确定性的互动，天然适配短视频传播逻辑，能够在社交平台持续输送具有裂变潜力的内容素材。用户感受的不止是互动体验本身，还能置身其中，与 NPC 一起登上社交媒体，满足社交展示和自我表达的需求。
当前国内各个景点普遍存在的颜值 NPC 即是典型。
比如凭借黑皮兽耳造型与小奶狗长相迅速出圈的桑木，账号名为 「桑又一木」，目前在抖音已拥有 176.8 万粉丝，在快手已拥有 98.3 万粉丝。桑木账号还特别标注，线下互动均可进行 「公主抱」，体重不限。桑木通过可触碰的真人体验满足用户需求，火了以后，活动也从原先郑州方特欢乐世界的定点演出，拓展至全国多个城市的线下活动。
颜值类网红并非新鲜事物。此前西安大唐不夜城的 「不倒翁小姐姐」 就凭借飘逸舞姿成为短视频破圈案例，男团成员甘望星也是在长沙世界之窗担任鬼屋 NPC 时因游客拍摄而走红，然后参加了腾讯视频的 《创造营 2021》。
现在的颜值 NPC 则再次进阶，主动契合短视频传播逻辑，凭借专业表现力，确保视频兼具情感温度与传播爆点，并让游客成为内容的共创者与传播节点——托脸、比心、公主抱等较为亲密的动作已成为大量 NPC 的标准互动模式。
曾在天津欢乐谷、长沙世界之窗等多个景区游玩的 00 后小陈对海克财经表示，她开始只是将与 NPC 的互动发到微信朋友圈，结果 「引来哇声一片」，由此才决定发到抖音；这些互动视频有的点赞量能够超过 1 万，远高于她平时的个人生活内容视频。
据小陈描述，这些 NPC 们熟练掌握短视频常见的各种拍摄角度、姿势和动作，比如将手机递给 NPC，对方就会自动将手机前置摄像头放到斜向下 45 度角位置进行合照，并在合照时把自己的脸摆在略微向前的位置，保证游客在镜头下脸显得更小、更好看；如果游客一只手拿着手机，伸出另一只手手掌向上，NPC 就会将脸放在手掌上完成托腮动作，并配合短视频常见的亲吻、比心、眨眼等动作，以便游客拍摄视频；面对肌肉型 NPC，游客可自然触碰胸肌、腹肌，NPC 甚至会主动牵引游客的手完成互动。
这些精准捕捉用户心理，又贴合短视频传播逻辑的细节设计，成为了新一代 NPC 在线上的核心竞争力。许多 NPC 在线下表演时会将写有自己短视频平台账号名称的小标牌挂在身上，并提醒游客关注账号，还会通过直播等活动提升曝光量。
内容再拓流量
国内有些景区已将 NPC 整合组成更大的内容布局。
开封万岁山武侠城就颇典型。景区内有超过 1000 名 NPC，每日各种演出、互动超过 2000 场，游客可以参加 「王婆说媒」、与 「仙君」 猜拳、与 「老嫂子」 斗舞。从 NPC 处赢取银票后，游客还可以参与需要银票的活动或兑换礼品。NPC 构筑了景区内容丰富的故事网络，带给游客无限沉浸角色扮演的独特体验感。
在此背景下，不少万岁山的 NPC 走红出圈。比如 「王婆说媒」，节目被网友戏称为 「接地气版 《非诚勿扰》」，「王婆」 的扮演者赵梅也由此深得网友喜爱。目前赵梅的账号在抖音已拥有 767.4 万粉丝，在快手已拥有 172.8 万粉丝。万岁山还有扮演过丞相及公公形象的 「万岁山王大人」、扮演仙君的 「大华不吃菜」 等，他们的短视频平台账号粉丝量多在 10 万以上。
通过短视频平台，万岁山构建了完整的文旅消费闭环——在各个表演内容的切片引流后，官方账号直接给出景区购票链接，实现从内容触达至门票销售的一站式转化。当然，其中也不乏用户在短视频平台种草，再去大众点评、携程等平台购票。官方数据显示，截至 10 月 31 日，万岁山景区 2025 年入园游客数量已超过 1700 万，营收达 10.68 亿元，全年营收有望超过 12 亿元。
景区与 NPC 的共生关系由此显现。
与依赖昂贵游乐设备和数十年 IP 培育的迪士尼乐园、环球影城等主题乐园模式截然不同，万岁山通过运用 《清明上河图》《水浒传》 等深入人心的全民性文化 IP，借助 NPC 的生动演绎，将历史场景活化再现。以 NPC 为核心，能够规避原创 IP 的天价开发成本，还能给予演员灵活度，NPC 自发迭代互动内容，吸引游客。由此，景区不再是单纯的拍照打卡点，而是成为可体验、可消费、可传播的文旅业态。
这是景区与 NPC 演员的双赢。
尽管 NPC 的基础薪资不高——据公开招聘资料，大部分景区 NPC 的兼职时薪在 15-50 元之间，全职演员月工资多在 4000 元-1 万元，但景区为 NPC 提供展示平台与走红机会，NPC 则以个人魅力反哺景区流量。目前已有部分景区推进 NPC 的偶像化运营，比如天津、南京、深圳等地的欢乐谷都有 NPC 排班表，方便游客进行追星式打卡。
就连 NPC 招聘活动本身，包括邀请网红跨界客串，都能成为独立传播的热点。此前洛阳重渡沟景区、临沂天上王城景区、上饶婺女洲度假区都曾因高薪招聘引发热议。还有部分博主特意兼职 NPC，拉动线下流量，提升人气，比如抖音博主 「利嗨乐乐子」 就特地发布了自己在临沂琅琊古城景区做 NPC 的全过程，也有粉丝特地根据视频去到活动地点打卡留念。
国家近年来在文旅政策方面持续释放红利。
国务院办公厅 2025 年 1 月印发了 《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》，提出扩大特色优质产品供给、培育消费场景等举措。2025 年 11 月，文旅部在国务院政策例行吹风会上表示，要引导文旅消费活动出新，持续举办全国文化和旅游消费促进活动，推出应季应景的产品和服务。
在此背景下，以 NPC 互动为核心的景区新模式，通过情绪价值供给与短视频传播，构建了体验、共创、传播、消费的完整闭环。这不仅为景区带来了持续客流与品牌声量，也为内容平台沉淀了海量原生素材，标志着文旅产业从传统景观消费向情感消费的时代跨越。这种以人为纽带、以情感连接为驱动的新范式，正在重塑文旅行业价值逻辑，或将为行业未来持续发展注入更多动能。
