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加速落地的 AI，也同步加速了行业竞争，产品的边界变得模糊。
协同办公领域两大玩家飞书与钉钉的竞争也日益焦灼。除了近期盛传的互相挖角客户，在上周结束的飞书年度大会上，飞书甚至放话：飞书王牌产品多维表格将上架钉钉，目前已进入钉钉 ISV 审批流程。
商战故事更能挑动大众情绪，也能转移外界对整体真实战略动机的关注。所以抛开商战的干扰因素，当我们将关注点放到飞书此次的 AI 更新上可以发现，此次更新是飞书过去两年 AI 功能迭代的 「大总结」：飞书 AI 的产品版图至此已经初具雏形，算是交上了 2023 年开始进行 AI 落地的首张答卷。
将飞书此次更新的 「AI 全家桶」 铺开来看，有几个方面值得关注。
一是飞书王牌产品多维表格的产品能力走向纵深，多维表格数据库能够承载的热行从去年的 100 万行，拓展至今年的 1000 万行；仪表盘的 BI 能力更加丰富和强大，在一些通用场景可以媲美专业 BI 软件；同时，多维表格增加应用模式，支持一键切换。
二是，知识问答、AI 会议、飞书项目进一步落地更多 AI 能力。其中知识问答主要回应的是行业当下呼声较高的 「知识库」 能力，但飞书的知识问答主打 「不依赖知识库、无需额外建立知识库」 就能实现 「企业知识的 AI 问答」，并可进行 AI 创作，它依赖的是 「AI 知识引擎」，本质是企业组织内的 「AI 搜索」。
而最后的开发套件，则是笔者认为本次更新较大的板块。
作为三大开发套件之一，基于多智能体架构的飞书妙搭被推出，即用户可以以自然语言的方式输入开发需求，例如 「帮我搭建新员工管理系统」，飞书秒搭将快速输出原型、开发系统。背后的多 Agent 架构，从需求分析、功能设计、数据管控、应用开发、到问题修复，每个模块都有专业 Agent，并且支持 BUG 自动定位和修复。
飞书 aPaaS 构建了一个人机协同开发环境。据飞书开发套件负责人周洲介绍，飞书 aPaaS 为系统开发的各种环节都融入了开发 Agent，不管是页面搭建、数据建模、流程配置还是代码编写，都能指挥 AI 来完成。不同于通用 AI 编程工具，其在企业场景中 ， 采用 AI 辅助开发 + PaaS 平台服务的方式。它有三个核心差异：
- 首先是用开发的思维拆解问题，让每个 Agent 专注一个环节，提升专业性和准确性。
- 其次，构建 人机协同的开发环境。aPaaS 会自动整理好上下文，帮助 AI 更高效的工作。当 AI 出现问题时，开发者也能快速定位问题，随时接管系统。
- 第三， 平台 内置企业级关键能力。封装权限管理、安全合规、系统集成等核心模块，支持系统一键部署、快速上线。在这个过程中，AI 负责高效执行，平台保障安全稳定，开发者只需专注业务逻辑，并监督工具执行。三者协同，在效率、稳定、复用中寻找到一个最优解。
该开发套件的 「人机协同」 方案已在绫致时装、海大集团、圆方集团等客户落地，分别共创了 「AI 练货系统」、「销售 360 系统」、「AI 电梯维保系统」等。
区别于应用系统开发， 基于企业级 Agent 开发平台 Aily（原智能伙伴搭建平台），飞书还面向企业客户推出了一款可快速上线的企业级通用 Agent「aily 工作助手」。
据介绍，这款企业级通用 Agent 内置智能文档理解、数据分析、任务规划等能力，能够边想边搜，动态调整策略，支持了图片、流程、页面等多种内容的生成和展示，如一键生成用户调研报告、销售增长策略分析等。此外，通过 MCP 协议，企业侧可为该通用 Agent 对接业务系统，关联企业专属知识，从而完成 「入职培训」。
今年上半年，微软在 Build2025 大会上提出开放智能体网络 （Open Agentic Web），未来有望实现亿级智能体互联，旨在构建一个全新的人机协作范式 （详见前文：微软要做的智能体网络是什么）。微软 CEO 萨提亚·纳德拉的一个观点是，智能体是开发者能力的延伸，微软在智能体开放网络中提供的多智能体编排等工具，使得智能体之间可以通过协作完成更复杂的任务。显然，飞书此次推出的开发套件在逻辑上与微软一致。
只不过，飞书的在开发中尝试的 「人机协同」 目前还处于试水阶段，飞书妙搭目前尚为 「预览」 版本，飞书 aily 内部定级为 M3（成熟应用，可以大规模使用），距离 M4（完全成熟，在适合的任何场景都可使用） 还有一定距离。
从人机协作的终极形态上看，有了 Agent，原来需要企业从 0 到 1 搭建、甚至需要付费购买的系统，未来有望在人类监管下 「自动生成」，这就会涉及到当下行业热议的 「Agent 杀死 SaaS」 的话题 （详见前文：DeepSeek 之后，SaaS 没死）。对于此，周洲认为 Agent 与软件不是替代关系，而是深度协同、相互支撑 ，「与 Agent 协作，将成为全新的工作方式 。」 他说。
不过，笔者认为，在人机协同环境下，飞书这类的办公软件将有能力实现应用内生成包括 BI、CRM 在内的各种系统，这必然对其他此类第三方软件服务商的商业模式形成挑战。协同办公软件的边界可能真的 「不存在」 了。在这一议题下，飞书所要挑战的对手，已经不仅仅只是钉钉。AI Agent 与先进办公方式的融合，或支撑飞书在战略层面，跑出下一个明星产品。
面向 AI，与其与钉钉焦灼，飞书不如尝试给自己定义一个新角色：此前的王牌产品飞阅会、OKR，现在的王牌产品多维表格，飞书在 AI 时代的王牌应该是什么？（本文首发钛媒体 APP 作者 |秦聪慧）
