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当限流成为今年五一景区 「新常态」

2025 年 5 月 6 日
在 行业新闻
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文 | 酒管财经

各地景区人满为患,限流公告如雪片般发出;酒店到处满房,还有游客住到了当地文旅局长家……

老沙之前预测了 「五一」 旅游市场的 100 种行情,就是没想到会出现如此的 「人从众」 局面。

在过去四五天,老沙只是在新闻中看到的限流景区,就不下七八十个。而那些真实发出类似公告的地方可能是几倍于此也不止。

而朋友圈里各个酒店老板们,如果不连着三四天发出满房通知,就好像自家经营掉了链子。甚至,前几天卤鹅哥带火的重庆荣昌区,连着三天全区酒店预定量达到 100%。

当限流成为五一景区的 「新常态」,这不禁让人思考:是我们酒旅供给出现问题了,还是需求释放出现了问题?抑或是老百姓的时间消费 (休假) 自主性还有更大优化空间?

老沙始终认为,酒旅业作为一个服务行业,背后影响和决定其走势的往往是其他领域的系统性问题,甚至是社会学问题。这种复杂性让上述行业朝向高质量发展充满着艰巨性和不确定性。

今年五一景区怎么就爆了?

社交媒体传播会营造出一种假象。老沙向来对这种假象保持警惕。但是,今年五一期间的景区,似乎真的呈现出乎意料的火爆。

对于景区来说,「限流」 成为高频词。甚至,贵州一个大草原景区也因游客太多而限流。

堵车、排队、退票已经成为外出游玩 「三件套」。就连 「故宫晒枣」 等过去很多年的老梗,又被拿出来热炒。

老沙只是简单统计了一下比较熟悉的河南和湖北省份,出现限流的景区就有一大堆:

河南:

万岁山武侠城;宝泉景区;龙门石窟;重渡沟风景区;鸡公山景区;黄河三峡景区;红旗渠景区。

湖北:

恩施大峡谷景区;恩施梭布垭石林景区;鹤峰屏山旅游景区;宣恩狮子关景区;宜昌清江画廊景区;宜昌西陵峡快乐谷。

在抖音平台,「五一人不多,也就亿点点」 的话题热度持续上升。有网友分享了长沙五一广场的视频说,「压迫感十足,得有一亿人。」

▊ 抖音

还有人调侃,「长沙昨晚确实人多,我手里拿了一串臭豆腐,自己被挤得没时间吃,就不知道被谁咬了一块」。

出游人群激增,天气给力,叠加社交平台的传播,让这个五一假期异常热闹。

而对于酒店来说,满房则是常态化表现。

据说,还有网友因为没订到酒店住到了文旅局长家。

5 月 2 日晚上,自驾来到湖北恩施州宣恩的王女士,因为没订到酒店,就找宣恩县文旅局求助,最终受到了当地文旅系统的热情接待。她们一行四人入住到宣恩县文旅局局长王菊芳家。还有部分游客分流到其他员工家中。

▊ 极目新闻

在老沙的朋友圈里,全国各地的酒店总经理们,纷纷用 「满房通知」 刷屏。部分入住率超 100%。

好事网友在小红书发帖了解满房情况,有山东老板说:「我是早满了,然后退了,又满了,又退了,又满了。有的还好玩呢,以为退了商家看退单多肯定降价,等降价呢,结果没戏又订了。」

其实,景区、酒店订单爆棚,原因很好理解:瞬间宏大的人员流动。

自驾方面:

据交通运输部预测,2025 年 「五一」 假期,日均全社会跨区域人员流动量达 2.7 亿人次以上,全国高速公路日均流量约为 6200 万辆,小客车日均流量占客车比例预计约 99%。

航空方面,「五一」 假期国内航线机票预订量超 480 万张,比去年同期增长约 33%;「五一」 假期出入境航线机票预订量超 98 万张,比去年同期增长约 25%。

铁路更生猛,创下单日历史最高记录。

4 月 30 日至 5 月 2 日,全国铁路旅客发送量连续 3 天同比增长超 10%。特别是 5 月 1 日,达到 2311.9 万人次,刷新历史最高记录。

业内普遍认为,今年五一是 2023 年以来的旅行热度峰值。

这种火爆,有很多种原因。

老沙分析了一下:

首先是今年五一假期全国范围内天气比较给力,没有极端天气干扰,老百姓出行情绪高涨。

第二是新的休假制度使得假期增长,释放长线出游需求。还有就是各种政策端的消费支持,鼓励消费者出游。

但是,「限流」 景区如此之多,背后涉及的原因更加复杂。

一个景区的朋友跟老沙说,每到节假日,景区上下都跟打仗一样。现在网络太发达了,如果出现大面积的舆情,这个假期等于又白干了。所以,现在很多负责人不再单纯追求假期销量,开始在品牌形象和营收之间找平衡点。

按照他的说法是,现在大家都追求沉浸式体验,对于景区的要求越来越高。无限制地接待游客,只能刷新假期的营业额,对于长久来看并没有太多好处。

听到这种声音,老沙的确还是挺惊讶的。因为对于很多景区来说,每年少有的那几个假期,几乎决定了员工们过年时年终奖的厚度。能够如此长远地看待上述问题,多少说明行业决策者越来越成熟了。

拷问时间消费的自主性

其实,每逢节假日,针对旅游市场诸多问题的讨论,大家都会归咎到休假制度上。

我国法定节假日的时间太少,大家能够随意支配的休闲时间太少,这才导致本土酒旅行业总是出现明显的淡旺季。

这种波动既影响老百姓的出游体验,也对酒旅行业从业者的收益管理带来挑战。

其实,限流的背后,是很多人群的出游需求没有被满足,也意味着原本很长时间 「吃不饱」 的景区,在高峰期不能 「消化」 客源。这对于供需双方都是损失。

老沙认为,相较于假期长短,老百姓对于时间消费的自主性可能更加重要。

▊ 西安大唐不夜城五一现实场景

前两天,中国旅游协会在南昌举办 2025 年中国旅游产业高质量发展主题活动。魏小安先生的一个分享让老沙受益匪浅。

魏小安是中国旅游协会休闲度假分会总顾问、世界旅游城市联合会首席专家。他提到,旅游消费是金钱消费、时间消费、文化消费、体验消费和品质消费。

其中,在时间消费方面,休假制度决定旅游行业时起时落、忽高忽低,形成各种误差。黄金周制度实施已经 26 年,中间有过几次变化。但是,现在增加假期对旅游业的拉动力小了,而用户对于时间消费的自主性要求越来越高。

还真的就是这样。「时间消费的自主性」——老沙也认为,这个方面甚至比国家帮咱们拼凑假期还重要。

老百姓越来越看重自己来支配休假时间。与其整齐划一的拼凑出一个 「黄金周」,远不如 「我的时间我做主」。

这样做的好处有很多。

对于老百姓来说,错峰出行不会再大面积出现人挤人的状况,出游体验更好,消费也会更具性价比。

并且,这种相对舒服的状态,更加适合当下旅游市场的变化,就是体验消费——用户更加追求个性化、场景化、参与性和沉浸式。

对于旅游行业来说,经营状态由原本的巨幅高峰和低谷,转变为更加平缓的经营状态,行业获得均衡化发展,不必再投入过多的资源和精力应对旺季。这有利于整个行业高质量发展。

当然,这事说起来容易做起来难。

一个是行政力量惯性在短时间难以调整。另一个是企业在落实休假制度时同样存在阻力。

酒旅行业新常态

回首这几年的酒旅行业,大致呈现如此的发展脉络:

2023 年旺丁不旺财,2024 年增收不增利。2025 年一季度没有想象中的繁荣,而五一是非常热闹,但最终经营数据还有待统计。

魏小安认为,旅游行业呈现常态化发展,集中表现在:

发展速度稳定;没有大轰大嗡,没有大起大落,平平淡淡才是真。

其实,很多时候我们早已习惯每年超两成、超三成的增长。突然间出现微增或者摇摆,很多人都不适应,甚至是心慌。

老沙觉得,大家伙得放平心态。酒旅市场整体供过于求,在存量市场 「土里刨食」,新时期得有新思维。

魏小安就提到,我国旅游市场的基本问题都是结构问题:

一是区域结构,始终有热点、温点、冷点之分;

二是气候结构,始终有淡季、旺季、平季;

三是产业结构不均衡问题,以及产品结构细分化、垂直化成趋势;

四是营收和利润结构,头部企业集中化,中小旅企能维持就算不错。

所以,当整个行业回归平静,沉下心来仔细打磨产品,可能才是我们应对这种新常态的主要做法。

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