新华财经北京 7 月 3 日电 据国家邮政局官网 3 日消息，6 月 29 日至 7 月 2 日，国家邮政局党组成员、副局长廖进荣带队赴上海调研，走访快递企业总部，了解企业发展情况，听取意见和建议，并通报上半年监管工作情况，强调要进一步强化企业总部统一管理责任，持续深化治理 「内卷式」 竞争，强化快递员群体合法权益保障，加强安全生产管理，维护快递服务网络稳定，促进快递业高质量发展。
调研组分别走访中通、圆通、韵达、申通、极兔等快递企业总部。调研组指出，今年以来，全行业发展势头良好，各企业要持之以恒推进高质量发展。
一是要深入整治 「内卷式」 竞争。全行业要旗帜鲜明反对 「内卷式」 竞争，摒弃 「以价换量」 的惯性思维，抵制劣质低价。各快递企业总部要正确看待 「量」 和 「质」 关系，增强质量竞争能力，提升合规经营水平，营造公平有序的市场环境。
二是要规范企业考核管理行为。各快递企业总部要按照 「合理、合规、公平、透明、稳定」 的原则优化考核管理规则，规范日常考核管理行为，平等保护服务网络内各经营主体和从业人员的合法利益；要加强企业民主管理，健全民主协商机制，畅通基层网点和快递员诉求反映渠道，及时有效解决突出问题，积极构建和谐市场关系。
三是要加强快递员群体合法权益保障。各快递企业总部要严格落实劳动法律法规要求，规范生产经营用工行为，保障快递员劳动报酬权益，注重倾听快递员的意见和建议，推动解决 「急难愁盼」 问题，努力为快递员生活、工作和学习创造良好条件。
四是要坚决维护行业安全稳定。各快递企业总部要守牢安全发展底线，加强和改进企业安全生产管理，提升本质安全水平；要建立健全常态化风险隐患排查治理机制，突出抓好经营纠纷、薪资拖欠等矛盾纠纷排查化解，坚持抓早抓小，及时将矛盾问题化解在萌芽状态，保障服务网络运行稳定。
五是大力提升企业高质量发展水平。各快递企业总部要在巩固现有发展基础上，加快提升农村寄递、国际寄递和服务产业能力，不断拓展发展空间。要加强大数据、AI 等新技术应用，提升科技要素在生产经营中的占比，坚持走现代化企业发展之路，加快推动行业高质量发展。
编辑：胡玉婷
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