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科大讯飞,AI 教育的长坡与窄门

2026 年 5 月 1 日
在 商业
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(本文作者为 光子星球,钛媒体经授权发布)

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2026 年 6 月 18 日

文 | 光子星球

2026 年 4 月 28 日,科大讯飞发布 2025 年全年财报。

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财报显示,2025 年,科大讯飞营收 271.05 亿元,同比增长 16.12%;扣非净利润 2.64 亿元,同比增长 40.47%。

一直以来,科大讯飞身上同时镌刻着多重标签,包括 AI、教育,以及硬件公司的底色。

多重身份,推动着其在大模型、国产算力底座等上游技术端持续投入,也使其贴近用户的 C 端业务,背负着外界越来越多的增长期待。

上游投入,决定其 AI 叙事的技术纵深,关乎长期竞争力;C 端业务,则决定技术能否被转化为收入与用户感知,关乎当下的商业兑现。

而夹在二者间的 AI 教育,自然成了审视科大讯飞的重要剖面。

教育科技从业者张钊 (化名) 告诉光子星球:“ 现在的 AI 教育已经不只是‘ 工具阶段’,但也还没有进入完全成熟的产品阶段。更准确地说,它正处在一个从‘ 效率工具’ 向‘ 系统化学习产品’ 过渡的阶段。”

因此,值得观察的,并不只是 AI 教育的营收与占比,而是当赛道逻辑转变,科大讯飞是否还能将自己的技术积累,压进教育这门慢生意里。

教育革命,仍在继续

过去两年,AI 教育的故事讲得很满。

有的玩家将其形容成“ 超级老师”,仿佛大模型一落地,答疑、陪练、提分等链条便会彻底改写,还有玩家则主打“ 教育平权”,似乎将 AI 塞进屏幕,个性化学习便能自然实现。

但拆开来看,AI 教育兑现的价值,更多仍集中在“ 效率” 二字上。

比如拍照搜题更快,作文批改更快,口语评测更快,AI 被塞进原有的学习流程里,把原本耗时、琐碎的场景拧得更快些。

此番切入,符合商业逻辑,也符合用户直觉—— 对家长而言,“ 快” 意味着少走弯路;对学生而言,“ 快” 意味着少受折磨;对厂商而言,“ 快” 则意味着能更直接地兜售 AI 能力。

财报显示,2025 年,科大讯飞智慧教育业务营收 89.67 亿元,同比增长 24.04%;营收占比 33.08%,亦是其第一大收入来源。

但问题在于,教育从来不是一门只靠技术加速,就能完成的生意。

过去的搜题 App、题库平台,已然证明提升某个环节的效率,并不足以改变学习结果本身。纵使单一飞轮转得再快,只要没能带动整体链条,便可能沦为空转。

据张钊透露,过去的 AI 教育产品更多是局部提效。现在行业的发展趋势,是在尝试把 AI 放进更完整的学习闭环里。比如诊断问题、提供思路、安排节奏、追踪状态、做个性化反馈,甚至在一定程度上承担陪伴和激励功能。

前者是工具逻辑,后者才是教育逻辑,而中间则隔着一整套学习、反馈机制,仍待玩家们慢慢打磨。

另一方面,AI 教育发展至今,仍存在着诸多尚待解决的痛点。

从事 AI 教育的王霞 (化名) 告诉光子星球,教育场景容错率,比很多通用场景低得多。

“ 家长、老师对 AI 出错非常敏感。但现阶段没有谁能负责任地说,AI 答疑和解题已经做到 100% 正确,尤其在复杂题、边界题、表述歧义题,以及数学、理科、步骤讲解这类任务里,80 分的模型能力并不够用。”

除了模型能力本身的局限,学习效果亦很难长期验证。AI 可以提高互动率、使用时长、答疑效率,但学生是不是因此真正学会了,以及能不能迁移到考试和真实问题中,这类结果往往需要更长周期的验证。

此外,王霞透露,由于每个学生情况不同,真正高质量的个性化很难低成本完成。“ 很多产品做的是 ' 看起来像个性化 ',但离真正理解学生,还差得远。”

过去很多年,科大讯飞一直在证明自己是一家 AI 公司,也证明过 AI 可以进入办公、医疗、汽车等多个行业场景。

而随着 AI 教育步入深水区,面对前述无法回避的问题,其或许还需证明另一件事,即自身是否足够懂教育。

AI 教育,要过提分关

“ 教育是高约束行业,家长对结果敏感,学校对可靠性要求高,学生的真实问题也不只是‘ 不会’,还有‘ 不想学、学不动、学不久’。” 张钊坦言。

究其所因,学习向来是反人性的,既需延迟满足,亦要求在看不到即时回报的情况下,持续投入。成年人健身、读书、学外语尚且三天打鱼两天晒网,更何况孩子。

因此,决定教育产品天花板的,除了工具、应用本身,还有学习过程中不间断的反馈与陪伴。

而这,也是过去一年,“ 学伴” 概念变热的一大原因。

据悉,科大讯飞的 AI 学伴,覆盖课前预习、课中学习、课后复习、精准备考等场景,并进行启发式讲解,激发内驱力。

在王霞看来,从工具到学伴,本质上是玩家们对教育理解程度的提升。

“ 过去大家更关注一个具体动作能不能提效,比如搜题更快、答疑更快;但现在,AI 正从一次性工具,变成持续参与学习过程的角色。”

但在张钊眼里,所谓学伴,并不能替代传统教育场景中的真人老师。

教育里的“ 陪伴”,从来不是几句鼓励话,也不是程序化的情绪安抚。老师对学生的影响,往往来自长时间的信任关系和真实的人际互动。只有身处现场,才知道一次考试失利背后可能不是知识点问题,而是家庭压力、同伴关系、青春期自尊心,甚至只是昨天没睡好。

这些细微处,恰恰是教育最难被技术完整复刻的部分。

因此,AI 学伴的真正价值,或许并非替代,而是在老师不在场的时候补上部分即时反馈、情绪安抚、鼓励和陪伴,让学生在独自学习时不那么容易掉线。

不过,“ 学伴” 的火热,也不只是因为教育需要陪伴,亦是纯工具类产品竞争壁垒变薄的结果。

相比直接接入成熟模型的 AI 教育新秀,科大讯飞、学而思等头部教育玩家,一直坚持自研教育大模型。

过往,这条更重的路,意味着更高的研发投入,也的确构成了其区别于其他玩家的壁垒。但现阶段,随着通用大模型的能力愈发强悍,答疑、讲题、批改、生成解析等垂直功能,正渐渐从卖点变成标配。

这意味着,AI 教育不能只是紧紧攥着自研模型的技术标签不放,更需尽早嵌入更深的环节,将 AI 能力转化为学习闭环的产品化能力。

只是,对于此番产品升级,终端市场的反馈似乎并不算强烈。

一位科大讯飞店员告诉光子星球,很少有家长会专门追问学伴功能。相比之下,多数家长更关注 AI 精准学、互动课等核心功能,以及产品本身的折扣力度。

据其透露,4 月是学习机销售淡季,门店普遍承压,“ 大家都在为业绩发愁,业绩不达标就拿不到绩效。” 也因如此,电商旗舰店售价 7899 元的科大讯飞 T90 Lite,线下可以申请到数百元的优惠。

这也是 AI 教育的割裂之处—— 技术已然走到了“ 陪伴” 的阶段,但消费语境仍然停留,甚至很可能长期停留在“ 提分” 的时代。

技术叙事,可以没有顾虑地一路向前,但用户心智,只能靠长期的耕耘,一点点沉下来。

B 端沉淀,C 端兑现

科大讯飞的智慧教育业务中,一直存在着两条截然不同的业务线:面向学校和政府的 B/G 端业务,以及面向家庭和学生的 C 端业务。

尽管 C 端业务相对更成熟,也更具盈利能力,但 B 端业务仍是科大讯飞不可放弃的战略重地。据悉,2025 年,星火智能批阅机已服务 3000 余所学校,市占率 75% 以上。

对科大讯飞而言,B 端业务的价值不只在于收入,更在于数据和品牌。

通过服务学校,科大讯飞能够获得最真实的教学数据,了解不同地区的教材版本、教学进度和命题风格,而这些数据,反过来亦能提升 C 端产品的体验。同时,学校的认可,亦能极大地增强家长对科大讯飞品牌的信任。

据科大讯飞店员透露,其在本地化试题储备方面,领先一众同行。以今年 4 月为例,其全国范围内新增的“ 精品密卷” 便高达 16593 套。

另一方面,AI 教育产品的 B 端推进,也并非坦途。王霞告诉光子星球,现实落地难点主要分为三类。

一类是老师的使用习惯,新工具是否愿意真正进入日常教学流程,这需要时间;另一类则是效果验证,学校层面除了关注功能看起来先进与否,往往会更关注产品到底有没有带来实际提升。

此外,在付费模式上,往往是由学校来付款,学生个人不需要额外付费。但在当前环境下,即便上层有所牵引,学校采购还是趋于审慎,决策链条也会更长。

这意味着,B 端业务很难像 C 端一样,靠爆品、渠道和促销快速放量,其更像一场慢工程—— 路途坎坷,充满苦活累活,亦没有 AI 大模型、学伴那般“ 性感”,却能沉淀出玩家们难以复制的资源壁垒。

只是,从长远来看,AI 教育的关口,终究还是聚集在更广阔的消费市场。因此,对科大讯飞而言,B 端资源固然重要,但相比资源本身,如何盘活这些沉淀已久的资产,向内落地产品、向外锚定战局,或许才是左右战局的关键。

归根结底,所有的技术创新,最终都要回归教育最朴素的命题—— 是否真正助力了孩子的成长,是否放大了教育的价值,这才是 AI 教育行业永恒的考题。而知悉这一点科大讯飞也正步履从容地,走在寻找答案的路上。

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