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进军商旅市场,能帮曹操出行提升想象力吗?

2026 年 1 月 9 日
在 商业
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文 | 连线出行,作者 | 杜小寻,编辑 | 子夜

先后布局定制化专用车、Robotaxi 的曹操出行,又找到了一个发展新思路。

2025 年 12 月 30 日,曹操出行发布公告称,其并表联属实体公司杭州优行向浙江济底及梅赛德斯-奔驰出行分别收购蔚星科技 (耀出行)50% 股权,现金对价 2.25 亿元;拟收购吉利商务 (吉利商旅) 的全部股权,现金对价为 6500 万元。

待两项收购事项分别完成后,耀出行、吉利商旅将成为曹操出行的全资附属公司。

这是曹操出行自上市以来的首次战略收购,被收购的两家公司,一个拥有成熟的高端网约车服务业务,另一个可以提供全流程的差旅解决方案。这意味着曹操出行有意整合商旅与高端出行两大场景,进军更广泛的商旅出行赛道。

实际上,即便曹操出行已经成功上市,但网约车是门苦生意,开辟网约车出行之外的其他业务模式,是曹操出行的当务之急。

值得一提的是,在收购官宣不久后,曹操出行控股股东李书福还释放了更积极的信号。其发布了一份公告,承诺至 2026 年 9 月 30 日 (包括当日),不会以任何方式出售、转让其当前直接或间接持有的公司 73.35% 的股份。

图源曹操出行港交所公告

这也意味着曹操出行内部核心利益相关方看好公司的长期价值,对公司的未来有较强的信心。

控股股东全力支持之外,此次并购还透露着曹操出行另一个更大的野心。按照曹操出行 CEO 龚昕的说法,「收购耀出行和吉利商旅,是曹操出行构建 『一站式科技出行平台』 的关键战略举措。」

如今,打造 「一站式平台」「超级入口」 已经成为不少互联网企业争相布局的目标,而曹操出行也已经找准方向了。

耀出行和吉利商旅,为何被曹操出行收购?

曹操出行此番收购动作,可以被视为是一场背后有集团推手的战略整合。

因为不管是全资收购的耀出行,还是拟收购的吉利商旅,背后都有吉利集团的身影。

耀出行是吉利与梅赛德斯-奔驰合资推出的礼宾出行品牌,主要提供梅赛德斯-奔驰礼宾出行定制、公务机包机以及豪车租赁等服务。

而吉利商旅是吉利集团战略投资的差旅管理公司,主要为中大型企业提供会展会议策划服务和整体商旅解决方案。

收购两家算是与自己 「师出同门」 的公司,往往意味着此次交易的不确定性会相对更低,整合的进展也会较为顺利。

据了解,曹操出行两轮交易的对价都略低于被收购公司的估值。根据估值报告,截至 2025 年 10 月 31 日,蔚星科技 100% 股权的公允价值为人民币 2.45 亿元,但最终的交易对价为 2.25 亿元;吉利商旅 100% 股权的公允价值为人民币 7532.2 万元,而拟定的交易对价为 6500 万元。

也就是说,交易的多方都在有意促进这场整合的成功率。

这或许与吉利近几年的战略思路有关。

2024 年 9 月,吉利控股集团发布了一项 《台州宣言》,称将通过 「战略聚焦、战略整合、战略协同」 等动作,从传统汽车制造商向绿色智能出行生态服务商转型。

再看耀出行、吉利商务和曹操出行,一个是高端出行定制公司,一个是商旅解决方案公司,一个是共享出行平台,三家公司的业务既关联又互补。

在商旅出行市场中,机票、酒店以及地面交通是三个最为常见的细分业务。

再看三家企业主要负责的业务,吉利商旅能够一站式解决机票、酒店、火车票、租车等差旅需求,耀出行与曹操出行则一个能够覆盖高端商务出行场景,另一个能够覆盖日常出行市场,三者之间的整合能满足企业商旅出行的多样需求。

而除了已经成功上市的曹操出行之外,两家被收购的公司也都已在各自的领域打出了优势。

耀出行被业内称为是出行界的 「四季酒店」,走的是品质服务路线。

其服务车型均为奔驰 E 级、极氪 009 等 50 万级车型,如果想要向上选择还可以选到劳斯莱斯、迈巴赫等顶奢车型,平台的司机均按照管家级的服务标准进行培训,服务流程正规统一。

目前,耀出行已经在北京、上海、广州、深圳等国内 33 个城市开展服务运营,并已正式上线了巴黎订制用车服务,已累计服务近 150 万个人用户,近 8000 家企业客户,覆盖众多一线奢侈品品牌、金融服务机构、跨国咨询公司、五星级酒店、航空公司以及大型知名企业。

作为一家商旅服务企业,吉利商旅也积累了很多航空、酒店资源。

其官网显示,公司已经与中国航信 IBE+接口直连,拥有境外专业差旅采购渠道,与全球 700000+酒店资源以及火车票数据实时直连,同时拥有全国 300+城市商用车服务和数十次公务包机执行经验。

此外,吉利商旅还能够帮助企业降低差旅成本支出,其曾在官方公众号中表示,公司通过自主研发的智慧商旅云平台,帮助企业降低 30% 成本,提高 60% 效率。

曹操出行如果能在后续与两家企业优势互补,新的增长路线也很有可能就此诞生。

曹操出行为何瞄准了商旅市场?

一家公司上市后的首次收购动作,往往透露着公司未来战略方向的信号。

曹操出行此番收购的目标也很明确——杀入商旅市场。

从一些行业数据中不难看出,商旅市场已经出现增长势头。

据全球商务旅行协会 (GBTA) 发布的数据,2025 年全球商务旅游支出预计将创下 1.57 万亿美元的历史新高,较 2024 年增长 6.6%。其中,中国市场的规模预计将达到 3731 亿美元,持续扮演核心增长引擎的角色。

与此同时,商旅行业服务场景较为割裂的核心痛点也逐渐显现出来。

传统的商旅平台大多将布局的重点放在机票、酒店等长途商旅环节,而忽略了短途的出行环节,如通勤、会议用车、商务接待等,这些短途出行环节常常被分散在不同的出行平台中,需要用户来回切换。

图源曹操出行官网

一个行业中潜在的需求和痛点,往往就是跨界企业入局的方向和机会。而曹操出行这次收购,目标就是要建立一个一站式的科技出行平台。

从业务曹操出行本身的业务情况来看,其核心业务出行服务,恰好属于商旅场景中常被忽略的短途出行环节。

在过去的布局中,曹操出行逐步建立起了自己的优势。

2025 年半年报显示,曹操出行的日均订单量达到了 210.8 万单,同比增长了 50.6%;AOV(平均客单价) 为 28.9 元,同比增长了 3.2%;平均月活用户数达到了 3810 万,同比增长了 57.4%;平均月活跃司机同比增长了 53.5%,达到了 55.4 万。

除此之外,在商旅需求更加集中的一、二线城市,曹操出行的布局也初见成效。

根据东吴证券发布的研报,曹操出行在一、二线城市的市占率分别达到了 8.8% 和 8.5%。

曹操出行积攒多年的平台运营经验和用户资源,都将对其未来入局商旅赛道提供一定的基础。

公开资料显示,曹操出行自 2022 年起,就推出了多款定制车型,如枫叶 80V、CC60 等。乘客可以自主掌握车辆的基础设置,比如一键换气、智能控温、免费 WIFI、摇一摇寻车等功能。

截至 2025 年 6 月 30 日,曹操出行在 31 个城市部署了超 3.7 万辆定制车,为公司贡献了 25 亿元的 GMV,同比增长了 34.7%,是国内规模最大的定制车队。

除此之外,曹操出行还早在 2016 年就启动了企业客户服务,截至 2024 年 12 月 31 日,曹操出行已累计服务超过了 1.35 万家企业。

图源曹操出行官网

如果在曹操出行此前的布局基础上,将耀出行与吉利商旅与之整合,那么曹操出行的平台功能会更加丰富。

例如,用户可能会在曹操出行平台中,享受到耀出行提供的高端商务接待服务;企业员工或许可以直接在曹操出行平台中走完通勤、订机票、酒店、接待等商旅流程,并能在一个平台中就完成开具报销凭证或提交审核等操作。

如果在商旅这条业务线上进展顺利,曹操出行无疑是距离 「一站式科技出行平台」 的愿景,又更近了一步。

布局新赛道,是曹操出行寻找增量的关键

在曹操出行申请上市的那段时间,核心业务过于单一,一直是其被指想象力不够丰富的原因之一。

招股书显示,曹操出行的主营业务为出行服务、车辆租赁和车辆销售,而出行服务占曹操出行总收入的 90% 以上。

这并不是一门轻松的生意,曹操出行面临强敌,同时也较为需要聚合平台的流量。

2022 年至 2024 年,曹操出行来自聚合平台的订单交易额,分别占到了公司 GTV 的 49.9%、73.2% 和 85.4%,订单量占比则分别为 51.4%、74.1% 和 85.7%。

这意味着,曹操出行很长一段时间内,需要给聚合平台支付佣金。

如今,曹操出行的盈利能力仍在承压。2025 年上半年,曹操出行的经调整净亏损为 3.3 亿元。

因此,找一条新的赛道,提升曹操出行的平台存在感是一个不错的思路。

例如上文提及的定制车,就是曹操出行提升盈利空间的动作之一。其在招股书中就曾提出,加大定制车的部署,将推动共享出行市场的扩张——定制车辆能够更好地满足司机和乘客的刚需,并且提高司机的收入,为网约车平台创造盈利的空间。

此外,曹操出行近期也一直在讲 Robotaxi 的故事。

曹操出行 2025 年半年报显示,其在当年的 2 月上线了曹操智行自动驾驶平台,进行曹操出行 Robotaxi 1.0 阶段的实车投放和试点验证;4 月起开始部署新一代 Robotaxi。

截至 2025 年 6 月末,曹操出行在苏州及杭州累计完成超过 1.5 万公里的自动驾驶测试里程。

据曹操出行在 2025 年 12 月 3 日发布的 「十年百城千亿」 全球战略,计划未来十年在全球设立五大运营中心,将 Robotaxi 服务推广至一百座城市,累计实现 1000 亿元人民币 GTV。

图源曹操出行官网

而这次进军商旅赛道,则是宣告了曹操出行正在向 ToB 业务发力。

相比之下,如果做 ToB 业务,客户的黏性往往更高,ToB 业务通常还涉及较为大额的订单,单笔交易的价值也较高。

另一方面,B 端业务与 C 端业务的边界被打破,也可能会为曹操出行的其他业务带来增量。

例如,一些企业用户在曹操出行中体验过耀出行的高端商旅服务后,转化为了 C 端高价值用户;一些企业员工长期使用商旅功能后,对曹操出行平台产生了依赖,也可能会转化为平台用户;这些高质量用户也或将成为第一批乘坐曹操智行 Robotaxi 产品的用户。

除此之外,随着用户活跃度的增加,曹操出行也可以收集到更多出行数据,有利于曹操出行更精准地调度不同时段的运力,提升平台的运营效率。

也许,这场并购将成为曹操出行提升想象力的开端。

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