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「深度实践」 如何用 7 年做出一家 ToB 上市公司|2025 T-EDGE 全球对话

2025 年 12 月 23 日
在 商业
阅读时间: 2 mins read
阅读:999
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生成式 AI 的浪潮席卷全球,无数科技企业陷入“ 大模型竞赛” 狂欢。近期,滴普科技成功在香港联交所主板上市,成为港股“ 企业级大模型 AI 应用第一股”,受到市场高度关注。

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在科技行业,很多企业追求“ 独门秘籍” 式的核心技术,但滴普科技却走出了一条不同的道路—— 以工程化能力为核心,结合先发优势构筑竞争壁垒。这种选择,既符合 ToB 行业的特点,也体现了滴普科技务实的做事风格和技术理念。

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具体来看,滴普科技的策略是:基于 FastData 数据平台 + DIC 数据治理服务 +模型后训练+ FastAGI 平台的专业服务能力,形成一体化优势。把数据、模型训练、Agent 体系打包,把苦活累活做出高毛利。“ 我不妄想一个产品比大厂的好 10 倍,但随着客户群扩大,在专业岗位替代上的产品和服务经验会越积累越深厚,可能真的比他们好。” 滴普科技创始人、董事会主席、执行董事兼首席执行官赵杰辉如是说。

在 IDC 预测 2025 年全球信息和通信技术 (ICT) 市场总投资规模接近 5.9 万亿美元的宏大背景下,滴普科技在企业级大模型 AI 应用赛道上开辟出独特的增长曲线,其 2025 年上半年 55% 的毛利率数据,成为中国企业级 AI 领域的重要样本。

12 月 15 日,钛媒体 2025T-EDGE 年度大会暨 AI 全球对话上,钛媒体集团联合创始人、联席 CEO、ITValue 发起理事刘湘明与赵杰辉进行了一场对话,不仅对滴普科技的七年创业实现上市背后的经历进行分享,更探讨 ToB 业务的逻辑,以及 AI 时代对发展 ToB 业务的重构等话题。通过拆解“ 深度实践” 的实现路径与思考过程,还原中国企业数字化进程中的关键决策,赋能更多组织与个体。

精彩内容时间轴 

创业历程与敲钟时刻

00:01:00 敲钟时刻与回顾 7 年创业之路

金句:别去想太多在模式上的创新…… 正确的方式一直在,那就是要敬畏客户的价值、敬畏技术的发展、敬畏市场的变化。

00:14:20 ToB 业务的“ 第一性原理”

金句:ToB 业务的第一性原理是以技术进步创造客户价值。即使服务投入大、毛利承压,也不应背离这一原则,而应在坚持价值创造的前提下,通过可视化经营、产品迭代与服务能力升级,将“ 苦活累活” 转化为高毛利业务—— 关键在于持续抽象通用能力,并把服务中的痛点产品化。

00:37:20 组织文化的核心:沉淀“ 盲目相信组织” 的人

金句:组织文化比组织架构更重要,关键在于沉淀“ 盲目相信组织” 而非仅是“ 理性正确” 的人。

产品与技术演进:从数据平台到 AI 企业操作系统

00:28:10   滴普科技产品理念——“ 两横三竖” 企业级 AI 能力

金句:第一横是企业所有的数据和知识融合平台 (FastData),第二横是企业模型工程平台 (FastAGI)。三竖是三大智能体:DataSense(运营决策)、DeepSense(专业知识)、以及正在研发的新智能体。

01:00:00 拳头产品的行业壁垒在哪?

金句:技术壁垒不是“ 独门秘籍” 或专利算法,而是干“ 苦活累活” 沉淀出的工程化能力。

市场策略:如何打造中国版 Palantir

00:49:40 干苦活累活并干出高毛利

金句:把苦活累活干出高毛利,核心在于持续抽象通用能力和将服务痛点产品化。

01:10:30 符合中国 ToB 市场逻辑的 Palantir 模式:打造标杆客户,建立行业心智

金句:Palantir 的成功印证了这一路径:打造标杆客户 → 建立行业影响力 → 深度服务头部客户 → 反哺产品与服务迭代。这种“ 以深度换壁垒、以标杆带生态” 的模式,恰恰契合中国 ToB 市场的底层逻辑。

01:18:52 自建服务网络 (FDE/DIC) 的重要性

金句:服务能力必须自建 (不能外包),DIC(Deep Innovation Center) 就是中国的 FDE—— 能跟客户讨论业务问题、做咨询创新。

 

精彩语句

ToB赛道创业准则

ToB 赛道的残酷性恰是创业公司的机会所在。中国 ToB 市场规模庞大但服务不足,蕴含巨大发展空间。企业成功的关键并非模式创新,而是回归常识:敬畏客户价值、敬畏技术发展、敬畏市场竞争,踏踏实实做产品、大大方方做服务。

赵杰辉认为,企业做对的事情非常符合常识,核心在于三点敬畏:

  • 第一是,敬畏客户价值。必须确保所做之事对客户真正有价值。无论以何种逻辑开启合作,若不能在客户侧持续创造实际价值,关系终将不可持续。这背后是优胜劣汰的自然法则。
  • 第二是,敬畏技术发展。IT、人工智能、大数据等领域的技术迭代极快。若沉迷于过时技术,即使敬畏客户价值也无法创造新价值。必须快速迭代,用新技术创造新价值。
  • 第三是,敬畏市场竞争。竞争对手在不断变化,从创始至今已换过多茬不同类型的公司。要直面越来越强的对手,学习其长处,但不能因此丧失自我,也不能闭目塞听。

2018 年创业时,赵杰辉看到的是互联网积累的数据处理能力与 ToB 行业传统 IT 体系之间的技术断层,核心机会在于产业数字化。成立之初,滴普科技的定位是:围绕大型 ToB 客户,基于智能化、数字化技术提升其效能。而在创业之时,ToB 领域正发生从“ 以流程为中心” 到“ 以数据为中心” 的架构范式转移,数据从流程附属品变为创新源泉和竞争优势的基础。

同时,赵杰辉认为,科技公司真正的“ 活下来” 不是 IPO 或短期存活,而是穿越多个技术周期。公司已成功穿越了大数据时代周期,正处于大模型时代的激烈竞争中,目标是占据市场份额并“ 熬过去”。未来已瞄向新的人工智能+时代,梦想成为平台能力更强的大厂。创业的本质是持续演进的旅程,而非终点。

从工具到智能体,三个核心能力是关键

2018 年前后是 ToB 科技服务创业的优质节点,数据为中心的转型成为行业共识,但大数据行业因“ 生产工具落后” 陷入低谷,制约了数据价值的释放。

大模型作为新生产工具的价值,解放了被 SQL 等落后工具束缚的数据生产资料潜力。产品演进经历了“ 零散工具→ 统一平台→AI-ready 融合体系→ 岗位智能体” 的完整路径,最终形成“ 两横三竖” 架构:底层是 FastData 平台与 FastAGI 平台,上层是三大智能体,通过“ 模型即应用” 理念整合数据、模型与工具,持续抽象产品厚度以提升毛利。赵杰辉指出:“ 不能只有一个基础模型,必须整合数据、模型能力、岗位思考能力及其所用工具。智能体是数据、模型和工具的融合。通过不断抽象产品厚度,降低前端工程师投入,提升毛利。”

谈及滴普科技近年来的产业/服务演进思路,赵杰辉表示,“ 我们早期就探索过 text to SQL,但泛化能力弱。2022 年下半年了解到大模型进展后,开始与客户探索将大模型与数据平台结合,做 AI for Decision(业务决策)。大模型作为新的生产工具,对解放数据生产资料的潜力提升巨大—— 直到有了大模型,数据才能真正发挥价值,实现任意角度、灵活的业务分析。”

当前,客户最大的挑战是如何让模型真正替代或增强岗位。流行的模型即应用、智能体等概念的背后,本质是数据处理能力、模型训练能力与工具对接能力的三位一体。

在赵杰辉看来,智能体这个概念现在还不统一,但它既不是基础模型,也不是 Agent 工具。从工具平台到行动系统, 真正的智能体不是孤立的基础模型或工具,而是能替代或增强一类岗位的完整体系,必须具备三大核心能力:场景数据处理、基于数据的模型训练,以及将模型无缝嵌入现有工作流的能力。

在这一认知体系下,滴普科技的产品逻辑已贯穿三层:AI for Decision、AI for 专业岗位、AI for 体力劳动者,均基于 FastData 的数据处理与 FastAGI 的模型训练能力构建。

技术壁垒不是“ 独门秘籍” 或专利算法,而是干苦活累活沉淀出的工程化能力。FastData 企业级数据智能解决方案的壁垒在于:一、处理复杂数据格式 (工程图纸、科学计算、GIS 等) 的产品化能力;二、知识本体建模 (知识逻辑体系构建) 的积累;三、Chat BI“ 一看就会,一做就对” 的 100% 准确率—— 跨 6 张表 join 查询,主流模型准确率仅 70-80%,通过大量工程技术优化可达 100%。FastAGI 企业级人工智能解决方案的壁垒在于模型评估与精准度管理能力。真正的护城河是:已经是牌桌主要玩家,客户没必要冒险找新人从头干。

FastData 企业级数据智能解决方案的三大工程壁垒

1. 复杂数据格式处理能力
服务头部客户过程中,不得不处理越来越丰富的数据格式:工程图纸 (如中国海诚、大族激光)、科学计算、GIS、三维空间、复杂表格等。做起来都挺难,但做得多了就产品化了。别人想从头来也没那么快。更关键的是,大部分基础模型训练的是互联网文本数据,企业级复杂格式数据处理很难。

2. 知识本体建模能力
ToB 客户中,一个图纸里的公式不会在图纸里讲清楚,所需参数可能在别的知识体系里,必须建模。这种 AI for Data Governance 能力不是单点技术,是干多了积累的。

3. ChatBI 的 100% 准确率
现在做 ChatBI 的人很多,但真正用起来能做到 100% 准确的极少。百丽每月 10 万次提问,各种复杂逻辑,要把数据在企业环境里准确组装起来,听着简单,实际是个特别繁琐的工程技术门槛。央企客户实测过最先进的国内外模型,跨 4-6 张表的 join 查询,最厉害的模型准确率也不超过七八成。我们增加了大量工程技术,可以做到接近 100%。企业产品必须"一看就会,一做就对",这个能力沉淀在 FastData 里。

FastAGI 企业级人工智能解决方案的模型评估壁垒

FastAGI 也一样,要用 FastData 产生的数据知识体系,把开源模型后训练成企业精准模型。精准度要求极高,否则没有意义。背后是模型评估能力—— 怎么知道这个模型足够准确可以用了?“ 这是很多科学家的专题,我们在 FastAGI 有很多专业沉淀。不是说多大的科学发明,但模型精准度的持续迭代和管理有很多复杂逻辑。” 赵杰辉指出。

除了工程化能力,另一大壁垒是先发优势。赵杰辉表示,在 AI+产业或 ToB AI 落地这个切口做公司,先发优势非常明显。我们已经具备大量制造业、大消费、交通、医疗等领域的头部客户。技术迭代时,我可以快速引入,因为我有这些头部客户的覆盖和成功经验。这对很多后来者,无论大厂小厂,都是一种壁垒。

ToB业务的第一性原理

ToB 业务的第一性原理是以技术进步创造客户价值。即使服务投入大、毛利承压,也不应背离这一原则,而应在坚持价值创造的前提下,通过可视化经营、产品迭代与服务能力升级,将“ 苦活累活” 转化为高毛利业务—— 关键在于持续抽象通用能力,并把服务中的痛点产品化。滴普科技 2025 年上半年毛利率已提升至 55%。

刘湘明指出,中国 ToB 市场曾是“ 概念驱动”,但大模型填补了从概念到落地的技术空洞。

赵杰辉回应:没有白吃的苦,但要“ 聪明地吃苦”—— 经历数据中台、湖仓一体、多模态数据处理这些历程…… 每一环,关键在于吃苦时保持思考能力和概念辨别力,始终以第一性原理 (创造客户价值) 驱动技术迭代,而非盲目追逐或否定热概念。

在赵杰辉看来,把“ 苦活累活” 干出高毛利,核心在于持续抽象通用能力和将服务痛点产品化。FastData 沉淀的不仅是行业 Know-how,还有复杂数据格式的通用处理能力;FastAGI 抽象出 AI for Decision、知识本体建模等可复用的"能力层",而非直接做具体岗位 Agent。技术进步 (大模型) 已大幅减少前端代码需求,关键在于:财务手段可视化 → 坚持"创造客户价值"第一性原理 → 用技术和产品抽象持续解决问题。

组织文化是应对变化的根本

赵杰辉认为,创业过程中组织与架构的调整是必然结果—— 没有创业者的商业计划书 (BP) 和组织架构能从创立保持到上市,不同发展阶段、收入规模及技术迭代,都会推动组织架构和人员构成的演化。但这些都只是表象,真正支撑企业穿越变化的核心是“ 组织文化”。

他坦言,初创者可能觉得“ 组织文化” 空洞无用,但走到一定阶段的创业者都会认可其价值。其团队的实践数据可佐证这一点:2018 年公司成立,年底仅 20 名员工,而这些人中有 16 位陪伴公司走到上市,共同赴香港敲钟。

组织文化比组织架构更重要,关键在于沉淀“ 盲目相信组织” 而非仅是“ 理性正确” 的人。技术迭代必然带来残酷的汰换,创始人必须主动承担责任—— 承认“ 是老板爱折腾”,但目标是让愿意同行的人越来越多。这是创始人无法回避的代价。

上市后账面的"安稳之路"与创业者"进取之路"的抉择,才是最大压力所在。转型不是痛苦选择,而是勤勉尽职的必然要求。拿着资源不求进取看似稳妥,实则让团队陷入舒适区,最终无法为股东、员工创造真正回报。“ 不是怕赌输,而是怕不敢赌”,才是滴普科技现在的最大压力。

深耕细分领域是创业企业的“ 护城河”

在赵杰辉看来,滴普科技与大厂竞争的护城河,不是妄想产品性能碾压,而是通过深耕专业岗位 AI(如决策、分析类),将数据平台、模型训练、智能体工具做成一体化解决方案,用“ 苦活累活” 的服务模式 (原厂资深专家+DIC 数据治理+模型后训练) 在局部战场形成“ 产品力+服务能力+成本结构” 的综合优势,把服务做出高毛利。

为什么 Palantir 要做 FDE?道理一样。创业公司在与大厂竞争中必须切到自己有优势的细分。赵杰辉认为,Palantir 的标杆客户+FDE 模式在中国高度可行,且符合本土 ToB 认知。

Palantir 的成功印证了这一路径:打造标杆客户 → 建立行业影响力 → 深度服务头部客户 → 反哺产品与服务迭代。这种“ 以深度换壁垒、以标杆带生态” 的模式,恰恰契合中国 ToB 市场的底层逻辑。

这个过程中,技术迭代、服务质量、认知进步必须比客户更快。服务能力必须自建 (不能外包),DIC(Deep Innovation Center) 就是中国的 FDE—— 能跟客户讨论业务问题、做咨询创新,还能基于产品做落地。这些综合能力就是前端工程师。研发团队压力虽大,但需求接纳有节奏,避免频繁打断。核心是让有商业思维的人主导技术决策。

赵杰辉表示,FDE/DIC 人员不是传统咨询顾问,而是兼具研发背景与业务理解力的复合型人才,而这种复合型人才市场上稀缺,只能自主培养。

赵杰辉表示,培养机制是“ 研发→ 一线实战→ 调回研发” 的循环流动—— 从研发输出到客户现场做 demo、做落地,积累项目经验后再调回研发,形成惯例。这种人才流动机制对公司组织文化考验极深,但已成为滴普科技的隐形门槛。

与此同时,赵杰辉指出,创业型企服公司需要找准自身赛道,而滴普科技就有自身的赛道规划—— 专业岗位的 AI 替代或增强,比如帮 CEO/CFO 做业务分析、决策报告。这类场景必须涉及专业岗位的知识与数据治理,除了产品还必须有服务,包括模型后训练、与原有工具对接 (MCP) 等。干这种苦活累活,做出水平、做出毛利,就是你的门槛。(文|Leo 张 ToB 杂谈,作者|张申宇,编辑丨盖虹达)

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