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乐舒适冲刺 「非洲消费品制造第一股」 凭什么?

2025 年 10 月 30 日
在 商业
阅读时间: 2 mins read
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10 月 17 日,一则“70 后夫妻在非洲卖纸尿裤年入 32 亿” 的词条,毫无预兆地冲进百度热搜前五,让乐舒适这家在非洲默默深耕超过 15 年的卫生用品企业,突然被中文互联网的目光集体锁定。

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图源:百度

打造出这个非洲卫品巨头的,是沈延昌、杨艳娟这对从广州起步的创业伉俪。他们比传音、联想、奇瑞、新希望更早嗅到非洲市场的机遇,成为最早扎根非洲市场的中国公司之一,早早在撒哈拉以南地区筑起了工贸一体的护城河——8 个非洲国家、8 座工厂、51 条生产线,一年就能造出 63 亿片婴儿纸尿裤、3.5 亿片婴儿拉拉裤、28.5 亿片卫生巾和 93 亿片湿巾。

在公司登上热搜的前三日,加纳总统马哈马访华期间,特意留出时间接见森大集团和乐舒适高管,不仅点赞公司为加纳创造就业、税收与外汇的贡献,还期望“ 乐舒适尽快赴港上市形成示范作用,吸引更多中资企业出海投资加纳”。

支撑起这份认可的,是实打实的市场成绩。靠着均价 6 毛一片的纸尿裤和 3 毛一片的卫生巾,乐舒适愣是一年卖出近 60 亿片卫品 (未包含湿巾),拿下超 30 亿元年营收和近 7 亿元净利润。今年 5—8 月,乐舒适又在一个季度内售出婴儿纸尿裤及婴儿拉拉裤 18.1 亿片、卫生巾 6.7 亿片、湿巾 7.7 亿片,同比增速分别达 22.1%、23.2% 及 55.7%。

在非洲,乐舒适是家喻户晓的国民品牌。根据弗若斯特沙利文的数据,非洲每卖出 5 片纸尿裤,就有 1 片印着乐舒适的 logo。在非洲的婴儿纸尿裤、卫生巾两大核心赛道,乐舒适稳占销量第一的位置,市场份额分别冲到 20.3% 和 15.6%。

乐舒适收入及净利润情况,图源:方正证券

乐舒适收入及净利润情况,图源:方正证券

10 月 26 日,乐舒适披露聆讯后资料集,宣告公司通过港交所聆讯—— 在不久之后,乐舒适即将成为第一家在香港上市的非洲消费品制造企业。

而在今年年初首次递交招股申请之前,乐舒适在国内还是默默无闻—— 从年初的鲜有关注到冲上百度热搜,再到如今冲刺“ 非洲消费品制造第一股”,乐舒适仅仅用了十个月的时间。

这背后,其实是乐舒适 15 年多来扎根非洲的厚积薄发,以及公司深耕本地化制造的“ 非典型出海” 资本故事。

非洲快消赛道,被低估的“ 刚需蓝海”

乐舒适的根,扎在森大集团 21 年前种下的那棵“ 非洲树” 里。成立于 2004 年的森大集团,是国内最早一批聚焦海外新兴市场的国际化贸易企业。

彼时中国加入 WTO 尚不满三年,沈延昌就敏锐察觉到,随着全球贸易竞争加剧,传统的出口贸易模式终将难以为继,于是果断将目光投向非洲—— 这个当时还被不少企业视为“ 蛮荒之地” 的新兴市场,率先摸清了非洲市场的消费脉络与渠道逻辑。

2009 年,在“ 早鸟优势” 加持下,乐舒适作为集团内部业务分部正式起步,在加纳推出核心品牌 Softcare 婴儿纸尿裤,一脚踏入西非市场。十余年后,当年的小事业部已长成“ 参天大树”,销售网络覆盖 30 余个国家,发展成为集开发、制造、销售婴儿及女性卫生用品为一体的业务模式。

乐舒适发展历程,图源:东吴证券(香港)

乐舒适发展历程,图源:东吴证券 (香港)

乐舒适能摘得如此硕果,关键在于踩中了非洲卫品市场的黄金增长期。外界对非洲的“ 贫困印象”,恰恰掩盖了这里的巨大潜力。

先看人口这张王牌。毛里塔尼亚总统加兹瓦尼曾说,非洲是全球“ 最年轻的大陆”。根据弗若斯特沙利文统计,非洲 20 岁以下群体占比超过一半,新生儿数量也位列全球各洲之首。2024 年,非洲出生人口高达 4820 万,占当年全球出生人口的 36.5%,2020—2024 年新生儿复合年增长率达 1.8%。

这意味着,婴儿纸尿裤、拉拉裤等产品拥有持续不断的刚性需求,而随着城市化进程的加快,女性卫生用品的普及需求也在同步攀升,形成“ 婴儿+女性” 双赛道增长引擎,抗周期属性拉满。

再看渗透率的巨大缺口。2024 年,非洲婴儿纸尿裤及拉拉裤市场渗透率仅 20%,卫生巾渗透率约 30%。这个数字放在欧美、北美、中国等市场来看还很低,这几个市场的婴儿纸尿裤及拉拉裤渗透率都在 70%~86% 之间,卫生巾渗透率则介乎 86%~92%。对标欧美、北美、中国,非洲婴儿纸尿裤及拉拉裤市场增长空间无疑巨大。

这种“ 低渗透+高增长” 的组合,让非洲卫品市场成为无可争议的蓝海赛道。弗若斯特沙利文的数据很好地佐证了这一点。

弗若斯特沙利文相关市场规模数据,图源:招股书

弗若斯特沙利文相关市场规模数据,图源:招股书

非洲婴儿纸尿裤市场规模从 2020 年的 20.4 亿美元增长至 2024 年的 25.9 亿美元,期间 CAGR(复合年均增长率) 达 6.2%,预计 2029 年将进一步增长至 36.3 亿美元,CAGR 提升至 7%;卫生巾市场增速更猛,2020—2024 年 CAGR 达 8.7%,预计 2029 年市场规模将从 8.5 亿美元增至 14.1 亿美元,CAGR 高达 10.7%。

对乐舒适而言,每 1 个百分点的渗透率提升,都可能带来亿元级的市场增量,而这份增长红利才刚刚开始释放。

不过,想在非洲市场吃到红利,光有潜力还不够,关键要摸透消费力逻辑。市场上有一种声音认为,乐舒适只能靠低价策略,这其实是对非洲市场的误读。

非洲贫富悬殊,既有日均消费不足 2 美元的低收入群体,也有住豪宅、买奢侈品的富豪以及正经历消费升级的中产阶级—— 根据弗若斯特沙利文数据,2020 年至 2024 年,非洲人均消费开支复合年增长率为 5.4%,并且未来五年将维持相似的增长率。

他们的消费诉求各不相同:前者需要性价比适配的产品,后者则对品质有着愈发强烈需求,单一价格带的产品无法覆盖多层次需求。

乐舒适不同品牌市场定位,图源:招股书

乐舒适不同品牌市场定位,图源:招股书

乐舒适的破局之道,是搭建覆盖中高端到大众市场的全价格带品牌矩阵。核心品牌 Softcare 定位中高端,旗下拥有 Gold、Space、Premium Soft 等系列,都有针对特定消费者需求及偏好的自身特点。2022—2024 年,Softcare 连续三年入围肯尼亚女性最喜爱的 100 大品牌前 15 名,今年又获得最受欢迎个人护理品牌奖。截至 2025 年 4 月 30 日,乐舒适的婴儿纸尿裤 SKU 数量为 263 个。

以 Softcare 为核心横向拓展高端产品线之外,乐舒适还纵向拓展了 Maya、Cuettie、Clincleer 等品牌,覆盖不同的客户群体。其中,Veesper 作为拓展拉美市场的高端品牌,产品设计与材料对标国际水准,婴儿纸尿裤均价达 12.2 美分/片;Maya 聚焦中端市场,主打均衡性能与价格;Cuettie 和 Clincleer 则面向大众群体,满足基础使用需求。

乐舒适不同产品价格区间跨度大,图源:招股书

乐舒适不同产品价格区间跨度大,图源:招股书

招股书显示,其婴儿纸尿裤零售价格跨度为 9-20 美分/片,卫生巾为 4.5-8.5 美分/片,既覆盖了普通家庭的消费能力,又能承接中高端群体的升级需求。这种精准的人群分类,让乐舒适在避免低价竞争的同时,实现了市场份额的持续扩大。以卫生巾为例,即使近年来单价稳步上升,其市场份额仍保持增长,印证了消费力适配而非低价依赖的增长逻辑。

乐舒适产品销量及市场份额,图源:招股书

乐舒适产品销量及市场份额,图源:招股书

15 年磨剑,不可复制的“ 本地化护城河”

如果说非洲市场的潜力是乐舒适的天时,森大集团的铺垫是地利,那么其深耕 15 余年筑起的本地化护城河,就是真正的人和。从渠道布局到产能建设,从人才培养到供应链优化,每一环都透着“ 读懂本地” 的智慧,也让后来者难以复制。

非洲市场的特点是人口分散、依赖线下,约 70% 的人口居住在农村,消费者习惯在村口小卖部、集市即时消费,电商渗透率较低。谁能打通“ 最后一公里”,谁就能掌握市场主动权。乐舒适的渠道策略,恰好踩中了这一痛点,甚至可以说是“ 反常规操作”。

2009 年乐舒适产品刚推出时,公司就选择另辟蹊径,绕开一级代理,直接下沉到社区、村镇找当地小经销商合作。

为建立信任,乐舒适推出“ 破损全包” 政策,甚至帮经销商建设门店、联合投放广告,用最能解决实际问题的方式打破行业规矩。偏远地区物流不便,那就用摩托车、小货车组建灵活配送网络,最终将产品送到国际巨头都触达不了的农村市场。

乐舒适产品通过多渠道售予消费者的典型流程,图源:招股书

乐舒适产品通过多渠道售予消费者的典型流程,图源:招股书

靠着这种“ 笨办法”,乐舒适的渠道网络一点点织密。截至 2025 年 4 月 30 日,公司在 12 个国家设立 18 个销售分支机构,覆盖超过 2800 家批发商、经销商、商超及零售商,销售网络可触达核心经营国家 80% 以上的人口。

乐舒适批发商及经销商收入情况,图源:方正证券

乐舒适批发商及经销商收入情况,图源:方正证券

从数据来看,批发商渠道收入从 2022 年的 1.9 亿美元提升至 2024 年的 2.9 亿美元,期间 CAGR 达 23.4%,占总收入比约 60%;经销商渠道收入从 1.1 亿美元增至 1.5 亿美元,期间 CAGR 为 17.3%。

渠道远不止一手交钱一手交货的买卖,更令人动容的是这份“ 长情”—— 与乐舒适合作一年以上的批发商超 1260 家,三年以上的超 780 家,经销商中三年以上合作关系的也超过 170 家,形成了稳定的销售生态。

有了扎实的渠道网络还不够。对乐舒适来说,真正让它在非洲市场站稳脚跟的,是一场从“ 中国造” 到“ 非洲造” 的产能革命。这场革命的起点,恰恰藏在渠道端暴露出的痛点里。

2018 年之前,乐舒适采用“ 国内代工+非洲销售” 的模式,面临着高额关税和动辄长达 3 个月的物流周期,始终制约着它的扩张。意识到本地化生产的必要性后,公司果断启动产能转型,在加纳建起第一条生产线,此后陆续在肯尼亚、塞内加尔、赞比亚等国布局工厂,最终形成“8 个非洲国家 8 座工厂+51 条生产线” 的产能格局,不仅大幅降低关税和物流成本,更能快速响应市场需求。

乐舒适工厂按地区划分情况,图源:方正证券

乐舒适工厂按地区划分情况,图源:方正证券

产能投入也进一步转化成了盈利优势。随着本地化生产比例提升,叠加 2023 年绒毛浆、无纺布、SAP 等核心原材料价格下降,乐舒适的毛利率从 2022 年的 23% 持续提升至 2024 年的 35.2%,经调整净利率也从 5.7% 升至 21.5%。

乐舒适费用控制及盈利情况,图源:方正证券

乐舒适费用控制及盈利情况,图源:方正证券

把渠道跑通、将工厂建在当地后,离真正的本地化就只差最后一步—— 人的本地化。乐舒适深谙这一道理,构建起了以本地人才为核心的运营团队。

截至 2025 年 4 月 30 日,公司员工总人数 2417 人,其中 89.9% 为本地招聘员工,管理岗位约 74.9% 由经验丰富的本地员工担任。这些本地员工更了解当地的消费习惯、文化禁忌和渠道特点,能帮助公司快速调整产品策略。

当渠道、产能、人才三重根系一起扎进土壤,乐舒适才彻底摆脱“ 外来者” 身份,成为深度融入非洲市场的本土企业。这条深埋地下的“ 本地链”,也是后来者最难挖走的隐形护城河。

路径复制,全球新兴市场的“ 非典型出海”

牢牢扎根非洲后,乐舒适还打算借助港股 IPO 的募资契机,将成熟的非洲模式进一步复制到更多新兴市场,打开第二增长曲线,其中就包括与非洲市场高度相似的拉丁美洲。

根据招股书规划,乐舒适本次上市募资将重点投入产能建设,总投资额预计约 18.6 亿港元。其中,7.9 亿港元用于在加纳、坦桑尼亚、秘鲁、墨西哥等 9 个国家建设新生产工厂,9.7 亿港元用于在 12 个现有工厂新增生产线,1 亿港元用于购买 12 套超薄卫品生产设备,以满足消费者日益增长的期望并提升用户体验。

乐舒适产能扩张及利用情况,图源:方正证券

乐舒适产能扩张及利用情况,图源:方正证券

从人口根基来看,2024 年拉丁美洲出生人口超 1000 万,占全球出生人口的 7.7%,虽不及非洲的规模,但人口结构同样年轻,婴儿纸尿裤、拉拉裤等产品的刚性需求持续存在;从消费力来看 2020—2024 年拉美人均消费开支 CAGR 达 3.7%,随着中产阶级规模扩大,消费者对高品质卫品的需求正快速提升,这与非洲消费升级的趋势如出一辙。

乐舒适目前生产工厂位置及销售覆盖区域,图源:招股书

乐舒适目前生产工厂位置及销售覆盖区域,图源:招股书

事实上,乐舒适早已提前布局拉美市场“ 试水”,2020 年进入秘鲁,2024 年又拓展至萨尔瓦多,初步完成了市场验证,全球化版图初现雏形,新市场开拓风险可控。

复制的核心是正是非洲经验的复用。在渠道端,延续“ 先下沉后城市” 的策略,优先覆盖当地核心消费场景,快速搭建经销商网络;在产能端,同步推进本地化生产,降低关税成本,提升响应速度;在产品端,沿用全价格带矩阵,根据当地消费力调整产品定价与配置。

随着扩产落地,乐舒适将进一步巩固在非洲市场的领先地位,同时为拉美等新市场提供本地化的产能支撑。

乐舒适的成功,给传统消费品出海提供了一个全新的范本。不同于手机、新能源车的技术出海,它靠着“ 供应链能力+本地化洞察” 取胜,抓住新兴市场未被满足的刚需,把解决实际痛点做到极致。这种接地气的运营模式证明,传统消费品只要精准匹配新兴市场需求,同样能实现规模化增长。

从 2009 年在加纳街头卖出的第一包纸尿裤,到如今非洲每 5 片纸尿裤就有 1 片来自乐舒适,这家企业 15 余年的成长史,本质是一部“ 读懂新兴市场” 的进化史。而这,或许也是所有出海品牌的共同命题:在全球化浪潮中,真正的竞争力,正是融入本地的能力。

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