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财联社 7 月 25 日讯 （编辑 黄君芝）自 ChatGPT 引爆人工智能 （AI） 热潮以来，投资者就一直渴望知晓，巨额的 AI 相关投资是否真的为企业带来了回报。而摩根士丹利 （Morgan Stanley） 给出了肯定的答案。
大摩最新一期的人工智能采用者调查显示，AI 的曝光和采用率明显在上升。
具体而言，调查显示，在过去的几个月里，金融行业已经看到了与人工智能相关的回报。在保险公司中，自 2025 年 1 月以来，采用者的比例从 48% 上升到 71%。在同一时期，金融服务公司的采用者数量从 66% 增加到 73%。
大摩在其 2025 年 7 月版的人工智能采用者调查中写道：「在我们对 400 家将 GenAI（生成式 AI） 应用于其产品的公司进行的专门调查中，金融公司在成本和收入方面都显示出最多的低成本机会。」
该行业的公司一直在大力投资人工智能功能，以实现客户服务自动化，并增强风险和合规协议。
此外，房地产和消费行业在人工智能应用方面的变化幅度最大。
摩根士丹利发现，近 30% 的耐用消费品和服装类公司增加了对人工智能的关注度，即增加了对人工智能技术的参与度。总体而言，这类公司采用 AI 的比例从 20% 上升到 44%。
人工智能在消费领域的应用很大一部分来自供应链优化——例如，塔吉特 （Target） 和沃尔玛 （Walmart） 等零售商正在使用这项技术来管理库存。
在房地产行业，32% 的房地产投资信托基金 （REITs） 目前与人工智能技术的接触也比 1 月份调查时明显要多。大摩美国 REIT 和商业房地产研究主管 Ron Kamdem 表示，在公共 REIT 和商业房地产服务行业的 52.5 万个岗位中，大约 37% 的任务可以实现自动化。
例如，租赁服务、物业管理和风险管理都是可以通过人工智能提高效率的房地产领域，其中最大的收益来自房地产行业经纪人和服务部门的自动化。
大摩补充说，在盈利修正方面，接触人工智能的公司明显领先于那些没有整合人工智能技术的公司。
「有明显迹象表明，人工智能在企业中发挥了非常重要的作用——这可以从相对价格表现和盈利修正中看出。」 分析师们写道。
展望未来，成功采用人工智能的公司与未采用人工智能的公司之间的差距只会继续扩大。大摩表示，随着股市在更高的盈利修正中继续呈上升趋势，具有高定价能力的人工智能采用者正以更高的盈利修正引领涨势，而受到人工智能冲击的公司则出现负面修正。
