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星巴克发布 「千店千面」 战略,未来三年覆盖 1500 个县级行政区

2026 年 4 月 10 日
在 行业新闻
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2026 年 4 月 7 日,星巴克中国伙伴论坛上宣布,星巴克全球与博裕投资的战略合作已启动,并发布了以 「千店千面」 为核心的全新发展战略。

自 2025 年 11 月星巴克宣布与博裕成立新的合资公司后,市场便对这一咖啡巨头的中国战略方向充满了好奇。

星巴克中国首席执行官刘文娟表示,门店拓展仍是星巴克中国重要的增长引擎。目前星巴克已经覆盖了中国 1000 多个县级行政区。未来的三年,至少会覆盖超过 1500 个县级行政区。

向生活场景延伸

在 「千店千面」 策略中,多种店型的探索让星巴克从曾经的标准化走向差异化——通过匹配不同消费场景与市场需求,推动门店从单纯的消费场所向社区生活场景延伸。

在门店形态创新上,星巴克构建了全场景覆盖的门店矩阵,涵盖从 10 平方米的迷你店到演唱会专属 「咖啡小车」,从模块化办公楼便捷店到 800 多家臻选与主题门店的多元形态,适配通勤、文旅、医院、社区等多类场景需求。

此外,星巴克还提出 「一店一社区」 生态理念,通过举办手工、宠物、骑行等超 1.5 万场社区活动,强化门店与本地社区的联结;同时启动 「1000 位 AI 首席增长官」 计划,为每家门店打造 AI 智慧分身。

多元化的门店模型或将成为星巴克探索 「中小城市及新兴区域」 的重要手段。

根据星巴克 10 月 30 日发布的 2025 财年第四季度及全年业绩报告中,特别强调了其在下沉市场的成绩,财报显示,截至 2025 财年末,星巴克在全国 1091 个县级城市开出了 8011 家门店。

不仅如此,为了适应当下国内咖啡市场的价格内卷,星巴克在 2025 年进行了入华 26 年以来最大规模的价格调整——将星冰乐、冰摇茶、茶拿铁三大王牌品类实施大规模降价,数十款产品平均降幅约 5 元。

这种从门店覆盖到产品价格全面开花的拓展策略,也给星巴克带来了显著的营收提升。财报数据显示,星巴克中国连续四个季度实现增长,达到 8.316 亿美元,同比增长 6%。2025 全财年收入达到 31.05 亿美元,同比增长 5%。

而这一目标的落地,也离不开博裕的本土资源赋能。

「我们非常认同 『千店千面,每个社区一家店』 的发展理念,而这正是博裕能够助力的地方。举个例子,星巴克可以借助博裕的广泛网络,在目前尚未涉足的地区开设新店。」 博裕投资合伙人黄宇铮表示。

产品创新:聚焦健康与本土化

与此同时,星巴克还以 「健康化、本土化、场景化」 为核心,推出包括咖啡和餐食在内的多款新产品。

一方面,围绕健康概念进行咖啡产品的开发。以最新推出的高蛋白拿铁 PRO 系列为例,据介绍,该系列采用 6.0 高蛋白 0 乳糖牛乳,一杯大杯饮品含 20 克左右蛋白,约相当于 3 个鸡蛋的蛋白含量。

另一方面,星巴克对餐食类产品进行了进一步开发,首次将法式低温慢煮工艺应用于生产线,推出慢煮芝士蛋系列,融合富硒鸡蛋、三种芝士及培根、牛肝菌等食材,适配早餐、午间补能等场景。

但与此同时,如何在快速扩张中保持品牌调性,如何应对本土品牌的持续竞争,如何兼顾扩张速度和经营质量,仍是星巴克需要面对的挑战。(作者 | 谢璇)

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