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财联社 4 月 1 日讯 （编辑 王蔚）每年上市银行年报季，私人银行的发展态势始终是市场关注的焦点。
2025 年各家上市银行年报相继披露，私行业务整体呈现稳步扩容态势，高净值人群财富管理需求持续释放，同时行业也出现了数据披露方式的新变化，不同类型银行凭借差异化布局，在私行赛道上展现出多元发展格局。
财联社综合梳理多家上市银行 2025 年年报数据发现，私人银行业务整体保持增长韧性，无论是管理资产规模 （AUM） 还是客户数量，均有不同程度提升，邮储、青岛、华夏、浙商以及民生银行 2025 年私行客户增速超 20%。
与此同时，部分国有大行在数据披露上做出调整，未公开具体的客户数量及 AUM 增速数据，仅聚焦于业务服务升级与战略布局，引发市场关注。
此外，财联社梳理、观察发现，目前私行业务发展呈现出四大亮点，分别是：「分层化+集中化」 服务私行客户；服务差异化格局成型，国有大行与股份行各有侧重；科技与专业双轮驱动，服务体验持续升级；公益与养老金融深度融合，服务内涵不断丰富。
私行业务 「全面开花」，部分客户增速超 20%
在已披露数据的银行中，私行业务全面 「开花」，头部银行仍占据私行赛道主导地位。已披露 2025 年年报的上市银行中私行业务数据如下：
数据来源：银行年报，财联社整理
国有大行中，交通银行、邮储银行持续公开私行数据，表现稳健。交通银行 2025 年末私人银行客户数达 10.51 万户，较上年末增长 11.62%；管理私人银行客户资产 1.43 万亿元，同比增长 10.39%。该行坚持以客户为中心，推进私银客群数字化、综合化经营，完善投研服务体系，同时通过 「蓝气球公益·财富向善」 等活动，强化公益金融布局，家族财富业务规模年内增长 40.55%。
邮储银行则聚焦鼎福客户服务，截至 2025 年末，鼎福客户规模达 4.31 万户，较上年末增长 26.14%，增速表现突出。该行加快推进私人银行集中经营模式，建设超过 40 家私行中心，深耕企业家客群，强化公私一体化服务，通过个性化家族信托定制，助力客户家业传承，同时丰富专属产品及非金融权益服务，构建专业综合服务体系。
股份行成为私行业务增长的主力军，多数机构实现客户数与 AUM 双位数增长。
中信银行 2025 年末私行客户达 9.66 万户，同比增长 14.93%；私行客户管理资产月日均余额 1.36 万亿元，同比增长 16.02%。该行升级私行客户分层经营体系，推出 「信亦享」 超高净值客户专属服务品牌，依托中信集团资源，深耕公私融合、出国金融等场景，同时加大科技赋能，手机银行私行客户月活数同比提升超 15%，私行业务收入同比增长 39.93%，创历史新高。
兴业银行私行 AUM 达 1.1 万亿元，同比增长 15.15%；客户数 8.69 万户，同比增长 12.83%。该行推进私行直营中心规模化布局，成立 39 家直营中心，覆盖 32 座城市，「X+1+1+N」 集中经营模式成效显著，客户粘性持续增强，同时构建 「研产销」 一体化运作体系，推动服务从产品推介向资产配置转型。
民生银行私行客户数 7.47 万户，同比增长 20.24%；AUM 达 1.03 万亿元，同比增长 18.69%，客户与资产规模实现快速提升。
平安银行、光大银行、浙商银行、浦发银行、华夏银行等也展现出各自特色。平安银行 2025 年末私行客户 10.56 万户，同比增长 9.1%，AUM 达 1.99 万亿元，推出 「1+1+N」 顶级私行服务模式，打造高端医养、子女教育等非金融权益，代理个人保险保费规模同比增长 35.3%；
光大银行私行 AUM7436.57 亿元，同比增长 6.08%，重点深耕企业家、家庭、悦己女性三大客群，家族信托规模同比增长 73.75%，养老金融服务持续升级；浙商银行私行客户数 1.76 万户，同比增长 21.23%，AUM2432 亿元，同比增长 18.63%，创新落地 「慈善+养老」 慈善信托业务，强化专业队伍建设。
浦发银行私行客户达 5.55 万户，较上年增长 13.27%，创五年新高，私行及财富管理客户金融资产较上年末增长近三分之一，数智化服务能力持续提升；华夏银行私行客户数 2.02 万户，同比增长 21.71%，加快私行中心布局，打造 「汇智管家」 专家库，强化客户精细化管理。
城商行中，青岛银行表现突出，2025 年私行客户数同比增长 22.05%，管理资产余额同比增长 16.25%，增速位居山东地区城商行前列。该行打造 「1+1+1+N」 协同服务模式，应用 AI 工具提升服务专业性，构建 「金融+非金融」 融合生态，持续提升客户体验。
私行业务发展呈四大亮点
通过梳理年报中各家对私行业务的表述，财联社整理，目前，私行业务发展呈现四大亮点。
亮点一：「分层化+集中化」 服务私行客户
多家银行在年报中提到集约化、分层化经营私行客户等相关表述。如：
中信银行升级以配置归户、集约化经营、全链条跃升为核心的私行客户分层经营体系，集约化经营的私行客户保级率持续提升；
兴业银行表示，集中经营模式下的客户月均降级流失率优于非集中管户模式，集中经营模式在提升客户稳定性与价值方面效果突出。
邮储银行加快推进私人银行集中经营模式，建设超过 40 家私行中心场所，由总行团队直营管理，扩大专业化、标准化私人银行服务的覆盖面。
华夏银行加强私行客户精细化管理，「综合化+集中化」 服务私行客户
某大行客户经理对财联社表示，此前，私行客户由各个支行管理，但是支行的资源有限，因此，银行要求分支行和总行联动管理私行客户，由专业的财富顾问服务客户，以提升私行客户 AUM。
亮点二：服务差异化格局成型，国有大行与股份行各有侧重
不同类型银行依托自身优势，形成特色鲜明的发展路径。国有大行紧扣国家战略，发挥集团资源优势打造综合服务生态，如工行聚焦科学家、科创企业家客群，推出 「星熠」 服务体系，农行聚焦国家技术创新示范企业、专精特新 「小巨人」 企业、农业科技领军企业等客群，企业家、长辈、乡村振兴三大客群 AUM 增量均超 1600 亿元；
股份行侧重机制创新与客群细分，中信银行推出 「信亦享」 超高净值客户专属品牌，兴业银行推进 39 家私行直营中心布局，「X+1+1+N」 集中经营模式成效显著；城商行立足区域市场，青岛银行打造 「1+1+1+N」 协同服务模式，深耕本地高净值客群，形成国有大行、股份行、城商行多元竞争、各展所长的格局。
亮点三：科技与专业双轮驱动，服务体验持续升级
各家银行持续加大科技投入与专业建设，全方位提升服务质效。科技赋能方面，青岛银行应用 「星辰智能助手」 等 AI 工具优化资产配置流程；中信银行升级手机银行私行尊享版，月活数同比提升超 15%；光大银行强化数字化投研投顾建设，打造 「阳光金选」 财富管理品牌，迭代升级 「财富阶梯」「收益账单」「基金组合诊断」 等数字化资产配置工具。
专业服务方面，兴业银行构建 「投研引领、产品精选、销售推动」 的 「研产销」 一体化运作体系；建行家族信托顾问业务及保险金信托顾问业务管理规模增速超过 20%。同时各家银行均强化财富顾问队伍培训，通过分层培养、专业认证等方式，提升服务的专业性与精准度，让高净值客户获得更优质的服务体验。
亮点四：公益与养老金融深度融合，服务内涵不断丰富
银行私行业务不再局限于财富管理，更注重满足客户公益与养老需求，丰富服务内涵。
公益方面，农行深化 「农银壹私行」 公益金融品牌，深化总行及 6 家区域公益金融实验室建设，进一步扩大服务覆 盖面，落地申纪兰慈善信托、中科大教育慈善信托等具有较强社会影响力的公益项目；
平安银行 「平安乐善」 慈善权益服务 12.5 万捐赠人；
交行举办 「蓝气球公益·财富向善」 发布会，推动财富向善理念落地；
养老方面，中信银行打造 「银行+保险+信托+产业」 四位一体信托养老服务；光大银行拓展养老社区服务范围，联动 159 个养老机构和 6 类养老场景，上线手机银行 VR 带看功能，为客户提供一站式养老解决方案，养老保险规模比上年末增长 17.67%。
