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美团巨亏,王兴自救!

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2026 年 3 月 19 日

《科创板日报》3 月 13 日讯 (记者 徐赐豪)美团今日 (13 日) 召开年度管理层沟通会,CEO 王兴与核心本地商业 CEO 王莆中分别就国际化、AI 发展等核心议题释放关键信号。

这场被市场视为 「美团战略定调会」 的沟通,恰逢其港股股价持续承压、业绩预警余波未平之际——2026 年 2 月,美团已发布 2025 年度业绩预报,预计全年录得亏损约 233 亿元至 243 亿元,相较于 2024 年度 358.08 亿元的净利润,实现从盈转亏的大幅下滑,创近五年来亏损新低。

截至 3 月 13 日收盘,美团报 75.95 港元,较前一交易日下跌 0.98%,近三个月累计跌幅达 25.83%,总市值缩水至 4689.15 亿港元。

*坚定国际化,聚焦即时零售

「坚定国际化,聚焦国际化」,王兴在沟通会上用十个字概括了美团海外业务的战略方向。

不同于此前多元化出海的试探,此次沟通会明确了 「聚焦即时零售」。王兴在本次沟通会上表示,美团的国际化并非所有业务同步推进,而是集中资源深耕核心赛道。这一转变背后,是海外市场的双重挑战与理性认知的回归。

美团的海外征程始于 2023 年 5 月,其以中国香港为起点,推出全新外卖品牌 Keeta,正式吹响外卖国际化的号角。彼时,香港外卖市场已被 Foodpanda、Deliveroo 两大巨头垄断,Keeta 高额补贴和本地化策略仅用五个月便实现全港覆盖,为后续海外扩张积累经验。

2024 年,Keeta 加速出海步伐,9 月落地沙特阿拉伯,切入中东市场。2025 年 5 月,美团宣布计划 5 年内在巴西投入 10 亿美元支持该项目的发展,并在同年 10 月登陆巴西市场。

截至目前,Keeta 已完成中东海湾地区主要国家覆盖,结合中国香港地区,形成了 「中东+拉美+中国香港」 的海外布局雏形。

然而,快速扩张的背后,美团国际化正面临两大困境。一方面是中东局势的扰动,美团方面明确对媒体表示,将密切关注当地局势发展,优先保障骑手等各方安全,必要时将限制或停止特定区域服务,这也意味着其在中东的扩张节奏被迫放缓。

另一方面,巴西市场的扩张受阻。据巴西当地媒体报道,Keeta 原计划于 2026 年 3 月初在里约热内卢上线,却因当地市场壁垒过高被迫无限期推迟。核心原因是里约超过 50% 的连锁餐厅已被竞争对手通过独家合作协议锁定,远超 Keeta 此前 8% 至 10% 的预期,无奈之下,Keeta 只能暂缓里约上线计划,将资源集中于巴西现有市场。

值得关注的是,在主推外卖业务的同时,美团即时零售与无人机业务已在海外悄然破局。2025 年 5 月,美团自营零售品牌小象超市以 Keemart 为海外身份,在沙特利雅得正式营业;其无人机业务也已登陆迪拜和中国香港。

针对巴西市场的困境,王兴在沟通会上明确表态,巴西市场长远来看具有巨大价值,值得持续深耕,但投入不应全面铺开,需选择合适区域,忘掉国内原有成功经验,打磨成熟运营模型后再逐步扩展。这也传递出美团海外布局的核心思路:坚定国际化决心,但拒绝盲目扩张。

对于这一战略转向,资深零售行业专家张伟荣接受 《科创板日报》 记者表示,王兴强调的 「不盲目扩张」,本质上是对海外烧钱模式的理性纠偏。过去,中国互联网企业出海常陷入 「规模优先」 的误区,滴滴 99Food 退出巴西、Uber Eats 折戟当地的案例,早已证明单纯依靠补贴和规模扩张难以在海外市场立足。美团选择 「打磨模型后再扩展」,甚至提出 「忘掉原有成功经验」,正是为了避免重蹈覆辙。

而在海豚社创始人李成东看来,美团此次回归理性,本质上与国内市场竞争态势密切相关。当前国内外卖大战愈演愈烈,美团需将更多资源投入国内市场以稳固根基,海外业务的优先级相对下降,不再具备大规模烧钱扩张的条件,理性深耕成为必然选择。

构建物理世界 AI 底座

在上述美团管理层沟通会会上,王兴也重点分享了对 AI 发展的看法:「AI 带来的变化会比整个互联网带来的变化要大得多。」 他认为,移动互联网和互联网没有本质区别,可能像玫瑰和芍药,而 AI 和互联网相比,就像猴与花的区别,量级和影响力要大得多。

「『老专家』 的经验未必奏效,年轻人各种 『奇奇怪怪』 的想法将会持续迸发,面对 AI 浪潮,我们唯一能做的就是积极拥抱它。」 王兴表示,AI Agent 对他的冲击比 ChatGPT 冲击更大,经历过从互联网到移动互联网的变化,可以肯定的是,AI 带来的变化会比整个互联网带来的变化大得多,它注定会创造巨大生产力,也一定会对组织、对工作模式带来很大的变化。

针对大模型的局限性,王兴以 「爱因斯坦订餐」 为例:「就算爱因斯坦当秘书,他也不知道餐厅有没有座位。这不是智力问题,而是信息问题。」 因此,物理世界的数字化将是美团 AI 非常重要的底座。

在同场总结会上,美团核心本地商业 CEO 王莆中进一步介绍了该公司的 AI 发展路径。

「我们有最全的信息,有物理世界的行动能力,有无人机、无人车和具身智能等」,王莆中表示,未来首先会在自有基础大模型上坚定投入,做出有特色的低推理成本模型,在能力上紧跟 SOTA(业界顶尖),同时,在建设物理世界最全最准的数据基础上,打造物理世界的 AI 底座和行动能力。

「帮商家去了解和改造物理世界,是我们非常清晰的战略。」 王莆中继续说道,美团将为长期经营的商家提供最好的线上经营阵地,帮每个商家都用上自己的 AI 助理。

其实美团在 AI 领域的推进速度远超市场预期。

去年 9 月,美团连发 LongCat-Flash-Chat 混合专家模型与 LongCat-Flash-Thinking 高效推理模型,10 月底又推出 LongCat-Video 视频生成模型,短短两月便形成覆盖文本、图像、音频、视频的全模态模型家族。其中,LongCat-Flash 系列采用创新混合专家架构,在 5600 亿总参数量基础上,通过 「零计算专家」 机制实现高效推理,毫秒级响应解决了行业推理延迟痛点。

此外,美团还推出了针对 C 端的智能体 「小美」 及 AI 浏览器 Tabbit,进一步完善 AI 应用矩阵。

护城河还能守多久?

在本地生活服务的激烈角逐中,美团并非无懈可击,但凭借深厚的核心壁垒,仍牢牢占据行业领先地位。其最坚固的底牌,便是无可替代的履约能力——依托日均 7300 万至 8500 万单的庞大配送网络,美团实现了行业最低的单均履约成本,这套高效协同的履约网络,构成了美团难以被复制的竞争优势。

为进一步加固这条护城河,美团在今年 2 月,以约 7.17 亿美元的初始对价,完成对叮咚买菜中国业务 100% 股权的收购,并同步推进小象超市扩张,这一双重战略布局意义深远。

生鲜既是即时零售领域最难突破的赛道,也是民生最刚需的板块,叮咚买菜在生鲜供应链、前置仓布局及用户基础上的积累,恰好补齐了美团在生鲜领域的短板;而小象超市的加速扩张则成为重要发力点,自 2025 年底北京首店开业以来,其已相继落子宁波、杭州,采用 「线下大店体验+线上即时配送」 的仓店一体模式,联动近 1000 家前置仓,实现 「1+N」 架构的高效覆盖,与叮咚买菜形成协同,进一步放大履约网络与供应链资源的赋能效应,扩大即时零售市场领先优势。

对于过去一年的市场环境,王莆中在今日的总结会坦言,核心本地商业遭遇了 「前所未有的内卷式竞争冲击」。同时他指出,即时零售业务之所以能以远低于竞争对手的亏损水平,坚守超过 60% 的 GTV(交易总额) 份额,核心在于坚守用户体验和持续创新。

快思慢想研究院院长田丰向 《科创板日报》 记者分析称,面对越来越激烈的业务挑战与 「互联网流量零和博弈 」 的竞争压力,大模型对美团而言不仅是工具,更成为新的用户入口、业务重大决策的重要保障,以及优化电商供应链的关键契机,而小象超市的扩张则成为技术落地的重要载体,其库存管理、配送调度均依托美团科研能力实现高效运转。

在田丰看来,美团的业务本质是 「超本地化实时物流网络」,行业竞争已从过去比拼大数据调度骑手的 「快」 服务,转向如今比拼智能体优化供应链卡点、提升协同能力与产品创新力的新阶段。其整合叮咚买菜供应链资源、联动前置仓与线下大店,实现了供应链与履约网络的深度融合。

田丰认为,未来,美团唯有持续深耕科研创新,依托小象超市等业务载体,将技术优势转化为履约效率与服务质量的提升,才能在愈发激烈的竞争中持续巩固壁垒、实现长远发展。

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