文 | 锌刻度，作者 | 黎炫岐，编辑 | 李 季
长视频平台又又又被网友“ 骂” 了。
近日，一位网友在社交平台晒出截图称，自己的腾讯视频 VIP 账号因登录设备数量超出限制，被平台封禁 7 天。该截图的观看量多达 20 万次，且 #腾讯视频账号 6 次超限或面临封号 #的话题迅速冲上热搜第一。这也引发许多网友对长视频平台设备数量限制的吐槽。
不过，此次舆论风波，更像是一个导火索，让用户爆发了对长视频会员机制的种种不满。
毕竟，不久之前，各大长视频平台调整会员权益，从调整了会员使用设备数量限制，到缩短会员天数，种种权益缩水，几度引发争议。而如今，当腾讯视频“ 封号” 会员，更是引来骂声一片。
权益缩水屡屡引发争议
10 月初，上述网友将腾讯视频“ 封号” 会员的话题送上热搜。根据其发布的截图，其腾讯视频账号处于“ 安全保护中”，而原因是，其 VIP 账号已累计在 4 台设备上播放，超过最多 3 台的上限。平台称，为保护账号安全及会员权益，该账号于 10 月 7 日进入第 4 次账号保护期，至 10 月 14 日自动恢复。
值得注意的是，在该截图中，腾讯视频还温馨提示到，“ 腾讯视频 SVIP 可累计在 8 台设备播放，如需立即观看，可升级为腾讯视频 SVIP，提升登录使用设备数量；如亲友观看，可通过亲友代付、礼品卡给亲友赠送会员或开通家庭卡。”
图片来源：小红书
这让不少网友质疑，此举更多是为了变相让用户开通更高级别的会员。
尽管腾讯视频回应，此举是为了“ 打击黑灰产、保护账号安全”，并解释称，随着超限次数增加，保护期会逐步延长，7 天封禁已属于较长时长的处罚；若同一账号累计超限达到 6 次，甚至存在彻底封号的可能。
而根据腾讯视频的平台“ 账号保护机制” 规定，针对安全保护期限，前两次超限可通过手动操作恢复，第一次需手机号验证，第二次需用主设备移除多余设备；但两次手动机会用完后，便只能等待保护期结束由系统自动恢复。
但网友对此并不买单，一个重要的原因是，从用户的角度来看，长视频平台的会员权益正不断缩水，此次因设备数量而“ 封号” 很难不被怀疑动机。
事实上，从去年末开始，不仅腾讯视频，爱奇艺、芒果 TV 等长视频平台都曾调整过会员使用设备数量限制。
彼时，先是爱奇艺推出黄金 VIP 亲情卡，加 8 元可为家人开通新会员，但主账号和亲情账号互相独立，各支持 5 个设备登录。同时，自 2024 年 11 月 12 日起，新订阅的黄金 VIP 会员也面临可登录设备数不变但同时可播放设备数由 2 台变为 1 台的调整；
随后腾讯视频宣布，12 月 16 日后购买的 VIP 会员所享受的可播放设备，从原来的 5 台设备登录和同时 2 台设备播放，下降至 3 台设备登录和同时 1 台设备播放。但 SVIP 并不受此次调整影响；
紧接着，在今年 3 月，芒果 TV 调整了会员可同时使用设备数，3 月 25 日后新订阅的芒果 TV 会员，同时使用设备数量由原来的 2 台改为 1 台。而 SVIP 会员支持 3 台同时使用设备。
这期间，用户屡有吐槽。在小红书和微博等社交平台上，有不少网友表示，“ 就连一个人用，也不止一个设备需要登录。”
其中有网友提到，“ 限制设备我能理解，但手机、平板和电脑都是不同设备了，这样限制已经不是无法共享账号给亲朋好友，而是给单人使用都造成障碍了吧。” 并表示，“ 难怪疯狂缩减会员权益，都是为了 SVIP 啊。”
长视频平台对设备数量的限制饱受争议
但事实上，即便是 SVIP 会员，也同样可能面临被迫下线的情况。有网友表示，“ 说是可以同时登录 8 台播放 3 台，但登录一个 ipad、一个手机和一台电视，还是会掉线。”
锌刻度了解到，会员权益缩水，不仅是限制使用设备数量，在此之前，几大平台还采取了会员费涨价、限制投屏数量等措施，而 “ 套娃式”VIP 会员体系也多次引发争议。最近的一次是，2024 年 6 月，《墨雨云间》 大结局时，优酷推出需额外付费 24 元的“ 大结局收官礼”，被批评为“ 套娃式收费”。在此之前，优酷已借这部大剧接连向用户收取过 VIP、SVIP 会员费。
如此种种，让长视频平台越来越像众矢之的。
变成“ 赠品” 难解增长瓶颈
曾几何时，一个长视频平台的会员账号，亲友共享可谓惯例，甚至算得上社交货币。但如今，长视频平台对设备数量的限制越发严苛，并且明文规定：账号只限用户本人使用，包括但不限于不得以转让、借用、分享等方式提供给他人作直播、录制、观看、上传等使用。
明知会引发用户不满，为何为之？更多可能是不得已而为之。
一方面，近年来，倒卖会员账号已经成为二手交易平台的灰色产业。在闲鱼、淘宝、小红书等平台上，用户往往能以低至个位数的价格，购买到各大长视频平台的月卡。倒卖者除了专业倒卖团队，其实更多是因为，很多视频会员是用户在购买其他大会员时附赠的，而用户本人用不上，便转手低价售出。
比如，阿里巴巴的 88VIP 以各种娱乐会员为核心权益，其中就可兑换优酷或芒果 TV 会员。而支付宝积分也能兑换各种会员卡，包括芒果、B 站、爱奇艺。今年美团推出的会员体系，也包含了腾讯视频会员卡的权益。其中，在各大社交平台和二手交易平台，优酷或芒果的年卡价格低至 40-50 元。
年卡转卖价格很低
或许如此捆绑销售，本意是为了“ 多赢”，但当订阅会员成为一种赠品，官方渠道的会员销售数据必然会受到影响。
2025 年上半年，腾讯视频付费会员数环比、同比双降 300 万至 1.14 亿。而 2024 年末，腾讯视频付费会员数达到 1.13 亿。而 2024 年前三季度，付费会员数分别是 1.17 亿、1.16 亿以及 1.16 亿；爱奇艺二季度营收下滑 11%，会员收入同比减少 9%。
芒果 TV 的数据同样不容乐观。截至去年底，芒果 TV 有效会员规模达到 7331 万，全年会员收入首次突破 50 亿元，同比增长超 18%。然而，相对地，去年芒果超媒净利润下滑较大，数据显示，归属于上市公司股东的净利润 16.10 亿元至 12.50 亿元，同比下降 54.72% 至 64.85%。
总之，行业增速明显放缓。
而另一方面，微短剧对长视频平台的冲击仍在持续，且愈演愈烈。尽管各大长视频平台近年来也纷纷押注微短剧，从更新分账规则，到推出短剧栏目—— 例如爱奇艺的“ 微剧场” 和“ 短剧场”，或是芒果超媒的“ 大芒计划”，但以红果为代表的短剧 APP，显然在抢占长视频平台的流量和用户。
根据 QuestMobile 的数据显示，2025 年 6 月，红果月活达到 2.12 亿，正式超越传统长视频平台优酷的 2.006 亿，与哔哩哔哩月活用户量也仅相差 1300 多万，同比增速高达 179.0%，更是让一众长视频平台望尘莫及。
图片来源：澎湃
而从使用时长来看，红果短剧 APP 今年 2 月已超过优爱腾芒，3 月人均使用时长达到 19.36 小时/月。
如此两面夹击之下，长视频平台自然得寻求增长路径。这也就不难理解，从权益缩水，到“ 封号” 会员，为何明知是不讨喜之举，也得咬咬牙，挺过去。
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